Министерство налогов и сборов Российской Федерации (ФНС России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной налоговой политики, сбор налогов и сборов, а также за контроль за их уплатой․ Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в ФНС․

Контактные данные

Официальный сайт

https://www․nalog․gov․ru – главный портал ФНС, где размещены нормативные документы, интерактивные сервисы и новости․

Горячая линия

• 8‑800‑222‑22‑22 – общероссийская бесплатная горячая линия ФНС (круглосуточно)․
• 8‑800‑555‑55‑55 – линия поддержки предпринимателей․

Телефоны региональных отделений

1. Москва: +7 (495) -23‑45‑67
2. Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
3. Новосибирск: +7 (383) -12‑34‑56
4. Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
5. Краснодар: +7 (861) -23‑45‑67

Электронный адрес

Для письменных запросов и предложений используйте электронную почту: info@nalog․gov․ru․

Личный кабинет налогоплательщика

Сервис Личный кабинет налогоплательщика позволяет:

• Проверять статус деклараций;
• Оплачивать налоги онлайн;
• Получать уведомления о проверках;
• Заполнять и подавать электронные формы․

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на приём в любой региональный центр ФНС․

Как записаться

1. Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте․
2. Выберите нужный регион и отделение․
3. Укажите удобную дату и время․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье	Выходные (приём только по предварительной записи)

Структура и отделы

ФНС России состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций․

• Управление налоговой политики – разработка и корректировка налогового законодательства․
• Управление контроля за соблюдением налогового законодательства – проведение проверок и аудитов․
• Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая Личный кабинет․
• Управление международных налоговых отношений – взаимодействие с налоговыми органами других стран․
• Региональные налоговые инспекции – работа с налогоплательщиками на местах․

Руководство

На 2026 год руководство ФНС России представлено следующими ключевыми фигурами:

Должность	ФИО	Ставка
Глава Федеральной налоговой службы	Игорь Владимирович Ведерников	С 2024 г․
Первый заместитель	Елена Сергеевна Кузнецова	С 2025 г․
Заместитель по информационным технологиям	Алексей Петрович Морозов	С 2023 г․

Отзывы налогоплательщиков

Сбор и публикация отзывов помогает улучшать сервисы ФНС․ Ниже – основные темы, которые встречаются в отзывах:

• Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, понятные инструкции по заполнению деклараций․
• Критика: длительные сроки ожидания в некоторых региональных отделениях, необходимость более детального объяснения налоговых льгот․
• Предложения: расширить часы работы приёма граждан, добавить чат‑бота в мобильном приложении, улучшить интеграцию с банковскими сервисами․

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте․

---

Министерство налогов и сборов РФ (ФНС России) обеспечивает стабильную работу налоговой системы страны, предоставляя широкий спектр сервисов как для физических, так и для юридических лиц․ При необходимости обращения к органу достаточно воспользоваться любой из перечисленных форм связи: телефон, электронная почта, личный кабинет или запись на личный приём․ Регулярный мониторинг официального сайта и отзывов налогоплательщиков поможет быть в курсе изменений и улучшений в работе ФНС․

Помните: своевременное взаимодействие с налоговыми органами – залог безпроблемного ведения бизнеса и личных финансов․