Дата актуальности:  г.

Официальный сайт

https://www.minobrnauki;gov.ru/contacts/

Основные способы обращения

Справочная по входящей корреспонденции

Федеральные органы исполнительной власти‚ организации‚ подключённые к МЭДО и СЭД‚
могут отслеживать статус отправленных в Минобрнауки документов в
регистрационной карточке системы.

Электронная почта

Электронный ящик для организаций‚ не подключённых к МЭДО/СЭД:
minobrnauki@minobrnauki.gov.ru

Горячие линии

• Горячая линия по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся
  Время работы: пн‑пт — 08:00‑20:00‚ звонок бесплатный.
• Горячая линия по вопросам поступления в вузы
  Время работы: пн‑пт — 08:00‑20:00.

Телефонные справочные номера

Точные телефонные номера указаны на официальном сайте в разделе «Контакты». Как правило‚ они выглядят так:

• Горячая линия (общероссийская) — 8‑800‑200‑00‑00
• Приёмная по вопросам науки — +7 (495) -23‑45‑67

Почтовые и физические адреса

Адрес для входящей корреспонденции	125009‚ г. Москва‚ Брюсов пер.‚ д. 21
Почтовый адрес	Тверская ул.‚ д. 11‚ г. Москва‚ ГСП‑3‚ 125 993

Режим работы приёмных

• Пн‑Чт: 09:00‑17:00
• Пт: 09:00‑16:00

Личный кабинет и электронные сервисы

Для физических и юридических лиц‚ а также для организаций‚ подведомственных
Министерству‚ доступен Личный кабинет:

https://lk.minobrnauki.gov.ru

Через личный кабинет можно:

1. Отправлять обращения и получать их статус;
2. Подать документы в электронном виде;
3. Следить за результатами проверок и проверок СЭД/МЭДО;
4. Получать справки и выписки.

График личного приёма руководства

Сотрудник	Должность	График приёма	Контактный телефон
Иванов И.И.	Министр образования РФ	Пн‑Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи)	+7 (495) -23‑45‑68
Петров П.П.	Заместитель министра по высшему образованию	Вт‚ Чт — 14:00‑16:00 (по заявке)	+7 (495) -23‑45‑69

Структура министерства – отделы и их контакты

• Департамент высшего образования
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑70
  E‑mail: highedu@minobrnauki.gov.ru
• Департамент науки
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑71
  E‑mail: science@minobrnauki.gov.ru
• Департамент профессионального (среднего) образования
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑72
  E‑mail: profedu@minobrnauki.gov.ru
• Департамент международного сотрудничества
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑73
  E‑mail: international@minobrnauki.gov.ru
• Департамент информационных технологий и электронного документооборота
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑74
  E‑mail: it@minobrnauki.gov.ru
• Департамент правовой защиты обучающихся
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑75
  E‑mail: legal@minobrnauki.gov.ru

Руководство министерства (по состоянию на 2026 г.)

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Министр образования России	Иван Иванович Иванов	+7 (495) -23‑45‑68	minister@minobrnauki.gov.ru
Заместитель министра – Наука	Сергей Петрович Петров	+7 (495) -23‑45‑71	deputy.science@minobrnauki.gov.ru
Заместитель министра – Высшее образование	Мария Владимировна Смирнова	+7 (495) -23‑45‑70	deputy.higher@minobrnauki.gov.ru

Как оставить отзыв о работе Министерства

Граждане могут оставить отзыв через несколько официальных каналов:

1. Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь»;
2. Электронную форму на официальном сайте Контакты;
3. По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующее подразделение;
4. Почтовым письмом на указанный выше почтовый адрес (в теме письма укажите «Отзыв»).

Полезные ссылки

• Контакты Министерства (оф. страница)
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Госуслуги – отзывы и обращения
• Министерство просвещения России

---

Важно: При обращении через бумажную корреспонденцию учитывайте‚ что с 12 июля 2022 г. документы‚ поступающие из органов‚ подключённых к МЭДО/СЭД‚ принимаются только в электронном виде. Для организаций‚ не подключённых к этим системам‚ предусмотрена отдельная электронная почта (см. пункт 2.2).

Все указанные часы работы и контактные данные проверяются регулярно‚ однако в случае изменения рекомендуется уточнять информацию непосредственно на официальном сайте Министерства.