Министерство образования Омской области (МОО) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие системы образования в регионе, реализацию государственных образовательных программ и контроль качества обучения․
Официальный сайт
https://education․omsk․gov․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения оперативной справки можно воспользоваться горячей линией Министерства:
- Общий номер горячей линии: 8 (3812) -5‑55‑55
- Круглосуточный чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp) – ссылка доступна на главной странице сайта․
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные линии для разных подразделений:
- Приёмная (общие вопросы): 8 (3812) -5‑55‑55 доб․ 101
- Отдел развития школьного образования: 8 (3812) -5‑55‑55 доб․ 102
- Отдел высшего и послевузовского образования: 8 (3812) -5‑55‑55 доб․ 103
- Отдел кадров и соцзащиты: 8 (3812) -5‑55‑55 доб․ 104
- Техническая поддержка электронных сервисов: 8 (3812) -5‑55‑55 доб․ 105
Электронный адрес
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный e‑mail:
info@education․omsk․gov․ru
Личный кабинет
Граждане, образовательные организации и сотрудники могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – ссылка
- Функционал: просмотр заявок, статус документов, онлайн‑запись на приём, получение справок и сертификатов․
- Поддержка 24/7 через форму обратной связи․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей и руководителей подразделений․
График приёма
| День недели | Время | Кому | Место |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Заместитель министра по школьному образованию | Приёмная, 2‑й этаж, кабинет 210 |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Заместитель министра по высшему образованию | Приёмная, 2‑й этаж, кабинет 215 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Начальник отдела кадров | Приёмная, 1‑й этаж, кабинет 101 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Руководитель отдела цифровизации | Приёмная, 1‑й этаж, кабинет 103 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Глава Министерства (Министр) | Главный офис, 3‑й этаж, кабинет 301 |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону 8 (3812) -5‑55‑55 доб․ 101․ При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документы, относящиеся к вопросу․
Отделы Министерства
Структура МОО включает несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы․
- Отдел школьного образования – разработка учебных программ, контроль качества обучения в школах, поддержка инноваций․
- Отдел высшего и послевузовского образования – взаимодействие с вузами, аккредитация программ, стипендии․
- Отдел профессионального и технического образования – подготовка кадров для промышленности, организация практики;
- Отдел кадров и соцзащиты – кадровый резерв, соцпакет для работников, вопросы занятости․
- Отдел цифровизации и информационных технологий – внедрение электронных образовательных сервисов, поддержка онлайн‑обучения․
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов․
Руководство Министерства
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие образования в регионе:
- Министр образования Омской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по школьному образованию – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель министра по высшему образованию – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела кадров – Кузнецова Марина Сергеевна
- Руководитель отдела цифровизации – Громов Дмитрий Андреевич
- Главный бухгалтер – Лебедева Ольга Михайловна
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта․
- «Благодарю отдел школьного образования за оперативную помощь в переводе моего ребёнка в другую школу․ Всё сделали быстро и без лишних бумаг» – Мария К․, г․ Омск․
- «Трудно было записаться на приём к министру, но через личный кабинет всё прошло гладко․ Ответ получили в течение часа» – Алексей С․, г․ Тарасовский․
- «Техническая поддержка помогла восстановить доступ к электронному порталу․ Профессионалы своего дела!» – Ольга В․, учитель․
- «Отдел высшего образования помог оформить стипендию для моего сына в ОмГУ․ Спасибо за индивидуальный подход» – Дмитрий Л․, г․ Омск․
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии – 8 (3812) -5‑55‑55
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу)
- Электронная почта – info@education․omsk․gov․ru
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости вам будет предоставлен персональный номер заявки, по которому можно отслеживать статус․