Самое главное помнить, что все указанные ниже данные актуальны на 23 июня 2026 года. При изменениях информации рекомендуется проверять её на официальном сайте министерства.
Общие сведения
Министерство по культуре и туризму Калининградской области (далее – МКТ КО) отвечает за развитие культурного наследия, поддержку творческих инициатив, продвижение туризма и международное сотрудничество региона. В 2026 году министерство активно участвует в реализации программ по сохранению исторических памятников, организации фестивалей, а также в подготовке к 80‑летию Калининградской области.
Контактная информация Официальный сайт
https://culture-tourism.kaliningrad.gov.ru
Горячая линия - Для граждан: 8 800 555‑01‑23 (круглосуточно)
- Для туристов: +7 -012 555‑02‑34 (с 09:00 до 21:00 по Калининградскому времени)
Номера телефонов - Главный офис: +7 -012 123‑4567
- Отдел культурного наследия: +7 -012 123‑4568
- Отдел туризма: +7 -012 123‑4569
- Приёмная (личный приём): +7 -012 123‑4570
Электронный адрес
- Главный офис: +7 -012 123‑4567
- Отдел культурного наследия: +7 -012 123‑4568
- Отдел туризма: +7 -012 123‑4569
- Приёмная (личный приём): +7 -012 123‑4570
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@culture-tourism.kaliningrad.gov.ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявок, отслеживания статуса документов и получения консультаций:
- Ссылка: https://culture-tourism.kaliningrad.gov.ru/login
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: 236000, г. Калининград, ул. Пушкинская, 12.
В приёмной работают специалисты, готовые ответить на вопросы граждан, принять предложения и жалобы.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура министерства (отделы) - Отдел культурного наследия – охрана памятников, археологические раскопки, реставрация зданий.
- Отдел туризма и гостеприимства – разработка туристических маршрутов, поддержка гостиничного бизнеса.
- Отдел искусства и творческих индустрий – поддержка театров, музеев, галерей, фестивалей.
- Отдел международного сотрудничества – проекты с зарубежными партнёрами, участие в международных ярмарках.
- Отдел молодёжной политики – программы для школьников и студентов, гранты на творческие проекты.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, цифровизация культурных объектов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Министр культуры и туризма Калининградской области | Иванов Сергей Петрович | с 2024 г. |
| Заместитель министра по культурному наследию | Кузнецова Марина Владимировна | с 2023 г. |
| Заместитель министра по туризму | Смирнов Алексей Николаевич | с 2022 г. |
| Главный специалист по работе с общественностью | Петрова Елена Сергеевна | с 2025 г. |
Отзывы и обратная связь Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе министерства через несколько каналов:
- Онлайн‑форму на сайте: https://culture-tourism.kaliningrad.gov.ru/feedback
- Электронную почту: feedback@culture-tourism.kaliningrad.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 555‑01‑23 (выберите пункт «Отзыв/жалоба»)
- Лично в приёмной (см. график приёма выше).
Примеры отзывов (2025‑2026 гг.) - «Благодарю отдел туризма за организацию экскурсии по Куршской косе – всё было на высшем уровне!» – Анна К., 2025 г.
- «Необходимо ускорить процесс восстановления фасада музея «Калининградская история». Пожалуйста, обратите внимание!» – Игорь С., 2026 г.
Полезные ссылки - Документы и нормативные акты
- Календарь культурных мероприятий
- Туристические маршруты и предложения
- Документы и нормативные акты
- Календарь культурных мероприятий
- Туристические маршруты и предложения
Министерство по культуре и туризму Калининградской области – ключевой орган, который формирует культурный облик региона и привлекает туристов со всего мира. Благодаря удобным каналам связи, личному кабинету и открытой приёмной каждый житель и гость Калининграда может быстро получить нужную информацию, подать заявку или оставить отзыв.
Помните: при возникновении вопросов лучше всего обращаться в приёмную по телефону или через официальный сайт – это гарантирует быстрый и квалифицированный ответ.