Министерство по туризму Карелии – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие туристической отрасли, привлечение инвестиций в туристическую инфраструктуру, поддержку малых и средних туристических предприятий, а также за популяризацию природных и культурных достопримечательностей Республики Карелия.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://tourism.karelia.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8142) -5‑33‑44
• Электронный адрес: info@tourism.karelia.ru
• Личный кабинет (для юридических лиц и ИП): https://tourism.karelia.ru/cabinet

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения разрешительных документов граждане могут записаться на личный приём в отделы министерства.

• Адрес приёмной: 184000, г. Петрозаводск, ул. Советская, 12
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
  • Суббота: 10:00 – 14:00
  • Воскресенье и государственные праздники – выходные
• Запись на приём: по телефону +7 (8142) -5‑33‑44, через форму «Записаться на приём» на официальном сайте или через мобильное приложение «Каралинский туризм».

Структура министерства (отделы)

1. Отдел стратегического развития туризма – разработка и реализация стратегических программ, анализ рынка.
2. Отдел инвестиций и проектного финансирования – привлечение инвестиций, подготовка инвестиционных предложений.
3. Отдел маркетинга и продвижения – рекламные кампании, участие в международных туристических ярмарках.
4. Отдел поддержки малого и среднего турбизнеса – консультации, гранты, обучение предпринимателей.
5. Отдел экологического туризма и охраны природного наследия – разработка экологических маршрутов, контроль за соблюдением экологических норм.
6. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, подготовка совместных проектов.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
8. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, личного кабинета.

Руководство министерства

Отзывы граждан и бизнес‑сообщества

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.

• Ирина Петрова, владелец туристической базы «Лесная сказка»: «Благодарим Министерство за предоставленную грантовую поддержку в 2023 году. Благодаря этим средствам мы смогли модернизировать инфраструктуру и привлечь новых гостей из Европы.»
• Андрей Кузнецов, туристический блогер: «Отличная работа отдела маркетинга – рекламные ролики о Карелии появились на главных телеканалах России, а также в YouTube‑каналах о путешествиях. Количество запросов в личный кабинет выросло в 3‑кратном размере.»
• Мария Сидорова, житель Петрозаводска: «Горячая линия всегда отвечает быстро и вежливо. Пришлось оформить разрешение на проведение экскурсии по национальному парку – всё сделали за один день, без лишних бумаг.»
• Туристический оператор «Северный маршрут»: «Сотрудничество с отделом международного сотрудничества позволило нам открыть новые туры в Карелии для групп из Финляндии и Швеции. Ожидаем дальнейшего роста количества туристов.»

Как воспользоваться электронными сервисами

Для удобства граждан и бизнеса Министерство по туризму Карелии предоставляет ряд онлайн‑услуг:

1. Регистрация в личном кабинете – заполнение анкеты, загрузка документов, отслеживание статуса заявок.
2. Электронная приёмная – подача заявлений на получение лицензий, грантов, субсидий.
3. Онлайн‑запись на личный приём к специалистам отделов.
4. Сервис «Обратная связь» – оставьте отзыв или задайте вопрос, ответ будет направлен на ваш e‑mail.

Полезные ссылки

• Новости министерства
• Нормативные акты и документы
• Календарь мероприятий
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@tourism.karelia.ru. Мы рады помочь вам открыть Карелию для новых путешествий!