Министерство по управлению имуществом Самарской области (МУГИСО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за эффективное использование, сохранение и распоряжение государственным и муниципальным имуществом в Самарской области․ Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предпринимателей и организаций, желающих обратиться в министерство․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mugis․samregion․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- +7 (846) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (846) -23‑45‑68 (служба поддержки онлайн‑заявок)
- Электронный адрес: info@mugis․samregion․ru
- Почтовый адрес: 630099, г․ Самара, проспект Пушкина, 45
Личный кабинет
Для подачи заявок, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете собственника․ Регистрация доступна 24/7․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в головном офисе министерства․ Записаться на приём можно по телефону +7 (846) -23‑45‑67 или через онлайн‑сервис записаться на приём․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура министерства
Отделы и подразделения
- Отдел земельных ресурсов – вопросы аренды, купли‑продажи и передачи земельных участков․
- Отдел жилищного фонда – управление государственным жилищным фондом, вопросы приватизации и субсидирования․
- Отдел приватизации и продажи государственного имущества – проведение аукционов, тендеров, оценка имущества․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение сделок, консультации по законодательству․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Личный кабинет»․
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовый контроль, расчёт вознаграждений и компенсаций․
- Отдел контроля и надзора – проверка использования имущества, проведение ревизий․
Руководство
- Министр: Иван Петрович Сидоров
- Заместитель министра по земельным ресурсам: Елена Викторовна Кузнецова
- Заместитель министра по жилищному фонду: Сергей Александрович Мельников
- Главный юрисконсульт: Ольга Николаевна Громова
- Начальник отдела информационных технологий: Дмитрий Сергеевич Лебедев
Отзывы и оценки работы министерства
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе МУГИСО через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://mugis․samregion․ru/feedback
- Электронный ящик feedback@mugis․samregion․ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания) – 8‑800‑555‑44‑44
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»
Согласно собранным данным за 2025‑2026 годы, уровень удовлетворённости обслуживанием составляет 84 %․ Наиболее часто отмечаются:
- Положительная оценка скорости обработки онлайн‑заявок․
- Квалифицированные ответы юристов отдела юридической поддержки․
- Наличие удобного личного кабинета с возможностью отслеживания статуса заявок․
Критика обычно относится к длительности рассмотрения некоторых сложных сделок с недвижимостью и к ограниченному количеству приёмных дней в некоторых отделах․ Министерство регулярно публикует план мероприятий по улучшению качества обслуживания․
Полезные ссылки
- Нормативные акты и законодательство
- Текущие аукционы и тендеры
- База документов и форм
- Новости и пресс‑релизы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!