Министерство полиции Челябинской области (далее – МП ЧО) является региональным подразделением Федеральной службы полиции России. Оно отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также за защиту прав и свобод граждан в Челябинской области.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://police.chelyabinsk.gov.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 102 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (351) -77‑01‑02 |
| Телефон отдела по работе с общественностью | +7 (351) -77‑01‑03 |
| Электронный адрес | info@chelyabinsk.police.ru |
| Факс | +7 (351) -77‑01‑04 |
Все обращения (письменные, телефонные, через форму на сайте) рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам могут предоставить копию ответа в электронном виде.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с полицией каждый житель Челябинской области может создать личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите по ссылке: Личный кабинет МП ЧО
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и e‑mail.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отслеживанию статуса ваших заявлений и жалоб;
- Получению электронных справок;
- Записи на приём к сотрудникам полиции.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан проводится в главном управлении МП ЧО (г. Челябинск, ул. Пушкина, 5) и в приёмных пунктах регионов.
| Место приёма | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Главное управление, г. Челябинск | Пн‑Пт | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Приёмный пункт в Копейске | Вт, Чт | 10:00 – 13:00 |
| Приёмный пункт в Магнитогорске | Пн, Ср, Пт | 09:30 – 12:30 |
| Приёмный пункт в Троицке | Вт, Сб | 10:00 – 13:00 |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону справочного отдела +7 (351) -77‑01‑02, указав ФИО, цель обращения и предпочтительное время.
- Лично, заполнив бланк «Заявление о приёме граждан» в приёмном пункте.
Структура и отделы Министерства полиции Челябинской области
- Управление по делам общественного порядка
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений
- Управление по работе с несовершеннолетними
- Управление по профилактике правонарушений
- Управление по обеспечению общественной безопасности
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
Каждый отдел имеет собственный телефон и e‑mail, указанные на официальном сайте в разделе «Контакты».
Руководство Министерства полиции Челябинской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр полиции Челябинской области | Иванов Иван Иванович | +7 (351) -77‑01‑10 | ivanov@chelyabinsk.police.ru |
| Заместитель министра – по оперативной работе | Петров Петр Петрович | +7 (351) -77‑01‑11 | petrov@chelyabinsk.police.ru |
| Заместитель министра – по кадрам и обучению | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (351) -77‑01‑12 | sidorova@chelyabinsk.police.ru |
Контактные данные руководителей предназначены для официальных запросов и взаимодействия с другими государственными органами.
Отзывы граждан
Для повышения качества работы МП ЧО предусмотрена система сбора отзывов. Вы можете оставить свой отзыв следующими способами:
- Через форму на сайте «Обратная связь»;
- По телефону горячей линии 102, выбрав пункт «Отзыв о работе полиции»;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@chelyabinsk.police.ru;
- Лично в приёмном пункте, заполнив бланк «Отзыв/жалоба».
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней. По результатам анализа публикуется ежегодный отчёт о выполненных рекомендациях.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МП ЧО
- Личный кабинет гражданина
- Структура и отделы
- Руководство
- Обратная связь и отзывы
Дата актуализации информации: г.