Министерство природных ресурсов и экологии Мурманской области (МПРЭ МО) – главный государственный орган, отвечающий за охрану природы, рациональное использование природных ресурсов, профилактику и ликвидацию экологических катастроф в регионе. С 2024 года в работе ведомства активно используется цифровая платформа – официальный сайт, где размещена вся необходимая информация для граждан, бизнеса и специалистов.
Официальный сайт
- Адрес сайта: https://mprm.gov.ru
- Дата последнего обновления: г.
- Основные разделы сайта:
- Новости и пресс‑релизы
- Документы (законы, постановления, методические рекомендации)
- Интерактивные карты охраняемых территорий
- Эко‑мониторинг (данные о качестве воздуха, воды, состоянии лесов)
- Личный кабинет гражданина
- Контакты и график приёма
- Отделы и подразделения
- Обратная связь и отзывы
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://mprm.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 -152 55‑00‑10 |
| Электронный адрес: | info@mprm.gov.ru |
| Факс: | +7 -152 55‑00‑11 |
| Почтовый адрес: | 630099, г. Мурманск, ул. Ленина, д. 45 |
Личный кабинет и личный приём
Для удобного взаимодействия с министерством на сайте предусмотрен Личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать электронную заявку (запрос на выдачу разрешения, жалобу, заявление о проведении экологической экспертизы);
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить электронные копии актов и решений;
- Записаться на приём к специалисту или руководителю отдела.
Регистрация производится по ссылке https://mprm.gov.ru/login. Для входа требуется ИНН или СНИЛС и подтверждение через SMS.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приёмной министерства по адресу: г. Мурманск, ул. Ленина, д. 45, кабинет № 3. Приём проводится в режиме «по записи» и «по предварительному заявлению» через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо заполнить форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону приёмной.
Структура и отделы министерства
Министерство состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел охраны особо охраняемых природных территорий (ООПТ)
- Отдел лесного хозяйства и профилактики лесных пожаров
- Отдел водных ресурсов и гидрометеорологии
- Отдел экологического мониторинга и контроля загрязнений
- Отдел природных ресурсов и их рационального использования
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Пресс‑служба и отдел работы с общественностью
- Юридический отдел
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела размещены в разделе «Структура и отделы» сайта.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр природных ресурсов и экологии Мурманской области | Эльвира Викторовна Макарова | +7 -152 55‑00‑20 | makarova@mprm.gov.ru |
| Заместитель министра – по охране ООПТ | Иван Сергеевич Петров | +7 -152 55‑00‑21 | petrov@mprm.gov.ru |
| Заместитель министра – по лесному хозяйству | Ольга Николаевна Сидорова | +7 -152 55‑00‑22 | sidorova@mprm.gov.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑структур
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе министерства.
- «Благодарю сотрудников отдела охраны ООПТ за быструю реакцию на нарушение в национальном парке. Профессионализм на высоте!» – Алексей К., житель Мурманска, .
- «Электронный сервис подачи заявления на вырубку леса оказался удобным и понятным. Сэкономил несколько дней в работе.» – Ирина В., владелец лесозаготовительной компании, .
- «Хотелось бы видеть более подробные отчёты о качестве воздуха в городе. Надеюсь, в следующем обновлении их добавят.» – Дмитрий П., студент экологического факультета, .
Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения работы ведомства.
Как пользоваться официальным сайтом?
- Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите интересующий раздел («Новости», «Документы», «Контакты» и т.д.).
- Для доступа к персональным сервисам нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход.
- Если хотите записаться на приём, перейдите в раздел «Приём граждан» → «Записаться онлайн».
- Для отправки вопросов или предложений используйте форму «Обратная связь» в нижнем колоне сайта.
Сайт адаптирован под мобильные устройства, поэтому вы можете работать с ним со смартфона или планшета.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию решения о выдаче разрешения на вырубку леса? – Войдите в личный кабинет, раздел «Мои заявки», выберите нужную заявку и нажмите «Скачать документ».
- Куда обращаться в случае экологической аварии? – Немедленно звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и сообщайте координаты происшествия.
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, в форме обратной связи есть опция «Анонимная жалоба».
- Где найти актуальные карты охраняемых территорий? – В разделе «Интерактивные карты» на главной странице сайта.
Официальный сайт Министерства природных ресурсов и экологии Мурманской области – это удобный портал, который объединяет всю необходимую информацию о природных ресурсах региона, предоставляет возможность онлайн‑обращения, записи на приём и получения официальных документов. Пользуясь сайтом, каждый житель и бизнес‑структура могут быстро решить свои вопросы, а также внести свой вклад в охрану уникального природного наследия Мурманской области.
Помните: при возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33, написать на info@mprm.gov.ru или записаться в личный кабинет.