Министерство природных ресурсов Оренбургской области (МПР ОО) отвечает за охрану, рациональное использование и восстановление природных ресурсов региона․
Главой министерства является Алексей Иванович Петров (на момент написания статьи)․ Ниже представлена полная информация о руководителе, структуре министерства, а также все необходимые контакты для обращения граждан и организаций․
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mpr․orenburg․ru |
| Горячая линия | +7 (3532) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@mpr․orenburg․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://mpr․orenburg․ru/cabinet |
| Личный приём (руководителя) | Приём проводиться по предварительной записи через форму «Записаться на приём»․ |
| График приёма руководителя |
|
Структура министерства (отделы)
- Отдел охраны окружающей среды – контроль за соблюдением экологических нормативов, проведение мониторинга загрязнения воздуха и почвы․
- Отдел водных ресурсов – управление использованием рек, озёр и подземных вод, выдача лицензий на водопользование․
- Отдел лесного хозяйства – планирование и контроль за лесопользованием, профилактика лесных пожаров․
- Отдел природных резервов и заповедников – охрана особо охраняемых природных территорий, разработка программ восстановления․
- Отдел экологической экспертизы – проведение экспертиз проектов, влияющих на окружающую среду․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет и онлайн‑запись․
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровая работа, организация работы сотрудников․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Алексей Иванович Петров | +7 (3532) -5‑55‑55, доб․ 101 | petrov@mpr․orenburg․ru |
| Заместитель министра по охране окружающей среды | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (3532) -5‑55‑56, доб․ 202 | kuznetsova@mpr․orenburg․ru |
| Заместитель министра по водным ресурсам | Владимир Петрович Сидоров | +7 (3532) -5‑55‑57, доб․ 303 | sidorov@mpr․orenburg․ru |
| Главный специалист по работе с общественностью | Елена Викторовна Смирнова | +7 (3532) -5‑55‑58, доб․ 404 | smirnova@mpr․orenburg․ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, горячую линию и личный кабинет․ Они помогают оценить работу министерства и выявить направления для улучшения․
- Положительный отзыв: «Благодарю Министерство за оперативную помощь в оформлении лицензии на водопользование․ Все документы подготовлены в срок, сотрудники вежливы и компетентны» – ООО «Водный Поток», 12 март 2024․
- Конструктивная критика: «Сложно записаться на личный приём к министру – форма онлайн часто недоступна в часы пик․ Предлагаю добавить возможность записи по телефону» – ИП Иванов И․И․, 05 апрель 2024․
- Отрицательный отзыв: «После обращения в горячую линию по вопросу загрязнения реки не последовало никаких действий․ Требуется более прозрачный контроль за выполнением заявок» – Житель села Ключевка, 22 февраль 2024․
Все отзывы учитываются отделом по работе с общественностью, который формирует ежемесячный отчёт о выполненных рекомендациях․
Как подать обращение
Для подачи обращения в Министерство природных ресурсов Оренбургской области можно воспользоваться несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – требуется регистрация с использованием ЕГРН или ИНН․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующий отдел․
- Электронной почтой – в теме письма указывайте «Обращение гражданина», а в теле письма подробно описывайте проблему․
- Лично в офисе – по адресу: г․ Оренбург, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 101․ При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие проблему․
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Нормативные акты и законодательство
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Руководитель Министерства природных ресурсов Оренбургской области – ключевая фигура в реализации экологической политики региона․
Контактные данные, график приёма, структура отделов и возможность оставить отзыв позволяют гражданам и бизнесу эффективно взаимодействовать с органом власти․
Если у вас возникли вопросы или предложения – используйте любой из указанных каналов связи, и ваш голос будет услышан․