Министерство просвещения и высшего образования Российской Федерации (МПВО РФ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере
образования, науки и инноваций. В 2026 году министерство активно участвует в реализации пилотного проекта реформы высшего образования, а также в подготовке новых ключевых направлений
развития среднего и высшего образования.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.edu.gov.ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
• Электронный адрес: info@edu.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.edu.gov.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения
  электронных справок.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в министерство необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону
+7 (495) -23‑45‑67. Приём проводится в здании министерства по адресу:

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1.

График личного приёма

Приём без предварительной записи возможен только в случае чрезвычайных ситуаций.

Структура министерства

Отделы и подразделения

1. Отдел стратегии и планирования – разработка долгосрочных программ развития образования.
2. Отдел нормативно-правового обеспечения – подготовка и согласование приказов, указов и методических рекомендаций.
3. Отдел высшего образования – контроль за реализацией реформ высшего образования, аккредитация ВУЗов.
4. Отдел среднего (общего) образования – поддержка школ, внедрение новых учебных программ.
5. Отдел науки и инноваций – взаимодействие с научными организациями, поддержка исследовательских проектов.
6. Отдел международного сотрудничества – работа с зарубежными партнёрами, участие в международных образовательных проектах;
7. Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры, поддержка электронных сервисов.
8. Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации педагогических кадров.
9. Отдел связи с общественностью и обратной связи – сбор и анализ отзывов граждан, работа со СМИ.

Руководство министерства (на 2026 год)

• Министр просвещения и высшего образования РФ – Алексей Владимирович Петров (с 12 мартa 2024 г.)
• Заместитель министра – по высшему образованию – Екатерина Сергеевна Кузнецова
• Заместитель министра – по среднему образованию – Дмитрий Алексеевич Соколов
• Первый заместитель министра – по науке и инновациям – Иван Николаевич Мельников

Все руководящие лица доступны для контакта через press@edu.gov.ru (пресс‑служба) и по телефону +7 (495) -23‑45‑68.

Отзывы граждан и организаций

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (https://www.edu.gov.ru/feedback).
• Электронная почта feedback@edu.gov.ru.
• Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (возможность оставить голосовое сообщение).
• Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения».

Краткий анализ отзывов за 2025‑2026 гг.

1. Положительные отзывы (≈ 58 %): отмечают быстрый отклик горячей линии, удобство личного кабинета и прозрачность процесса аккредитации ВУЗов.
2. Негативные отзывы (≈ 32 %): связаны с длительным сроком рассмотрения заявлений о предоставлении мест в высших учебных заведениях и недостаточной информированностью о новых реформах.
3. Нейтральные/предложения (≈ 10 %): предложения по улучшению мобильных приложений и расширению онлайн‑курсов для учителей.

Министерство регулярно публикует ответы на типовые вопросы в разделе «Вопросы и ответы» и планирует внедрить систему автоматизированного анализа отзывов к концу 2027 года.

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Новости министерства
• Календарь мероприятий
• Публикации и аналитика

Для получения более подробной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или обратиться в приёмную комиссию по указанным выше контактам.