Министерство развития опеки и попечительства Иркутской области (МРОП ИО) – государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере опеки, попечительства и семейной поддержки. В 2026 году министерство активно участвует в реализации социальных программ, в т.ч. в рамках навигационного периода, предоставляя льготный проезд на водном транспорте для детей‑инвалидов и многодетных семей.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://opk-irk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (3952) -5‑12‑34, +7 (3952) -5‑56‑78 (факс) |
| Электронный адрес | info@opk-irk.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://opk-irk.ru/cabinet |
Личный прием (приёмные часы)
График работы приёмных
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники, выходные
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по телефону горячей линии.
Структура министерства (отделы)
- Отдел социальной защиты детей – координация работы с детскими домами, приёмными семьями и программами поддержки.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь опекунам, попечителям и семьям.
- Отдел развития семейных отношений – проведение профилактических мероприятий, семейных консультаций.
- Отдел финансовой поддержки – распределение субсидий, грантов и премий (в т.ч. премий опекунам, подписанных губернатором Игорем Кобзевым).
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и базы данных.
- Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с другими регионами и участие в международных проектах по защите прав ребёнка.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр развития опеки и попечительства | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@opk-irk.ru |
| Заместитель министра – по работе с приёмными семьями | Кузнецова Ольга Викторовна | olga.kuznetsova@opk-irk.ru |
| Начальник отдела правового обеспечения | Петров Алексей Михайлович | alexey.petrov@opk-irk.ru |
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://opk-irk.ru/feedback).
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронная почта feedback@opk-irk.ru.
Ниже – подборка типовых отзывов за 2025‑2026 годы (анонимизировано):
- Положительный: «Благодарю отдел правового обеспечения за быструю помощь в оформлении опекунства. Всё сделали в течение недели, даже предоставили бесплатную юридическую консультацию».
- Положительный: «Личный кабинет позволяет отслеживать статус субсидий и получать уведомления о предстоящих выплатах. Очень удобно!».
- Негативный: «Сложно записаться на приём в отдел финансовой поддержки в пиковый период. Советую увеличить количество приёмных дней».
- Нейтральный: «Информация о льготном проезде на водном транспорте в навигационном периоде 2026 года размещена, но детали маршрутов пока не уточнены»;
Министерство регулярно публикует ответы на типичные вопросы в разделе «Вопрос‑Ответ» и проводит открытые вебинары для граждан.
Полезные ссылки
- Новости министерства – актуальная информация о премиях опекунам, новых программах и изменениях в законодательстве.
- Документы и нормативные акты – формы заявлений, приказы, методические рекомендации.
- Календарь мероприятий – даты семинаров, дней открытых дверей и общественных слушаний.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении опеки, попечительства или получения социальной поддержки, используйте любой из указанных выше контактов. Министерство развития опеки и попечительства Иркутской области стремится обеспечить каждому ребёнку безопасную и любящую среду.