Министерство РФ «Волков», федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за развитие инфраструктурных проектов‚ регулирование отраслей‚ связанных с транспортом‚ связью и цифровой экономикой‚ а также за координацию государственных программ в сфере инноваций. Министерство возглавляет Михаил Юрьевич Волков‚ известный управленец‚ входивший в рейтинг Топ‑1000 российских менеджеров в категории «Связь и телекоммуникации» (2024 г.).

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://minvolk.gov.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны справочного отдела	+7 (495) -23‑45‑67‚ +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы 09:00‑18:00)
Электронный адрес	info@minvolk.gov.ru
Личный кабинет (для юридических и физических лиц)	https://cabinet.minvolk.gov.ru

Адрес и часы работы

Адрес: 127018‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 2‚
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ суббота‑воскресенье — выходные.

---

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в министерство по вопросам‚ требующим личного присутствия‚ необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Тип приёма	График	Контакт для записи
Приём у Министра	Вторник‚ 14:00‑16:00 (по предварительной записи)	+7 (495) -23‑45‑70‚ minister@minvolk.gov.ru
Приём у заместителей	Среда‑Четверг‚ 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00	+7 (495) -23‑45‑71‑73‚ deputy@minvolk.gov.ru

---

Структура министерства

Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений‚ каждое из которых отвечает за определённый блок государственной политики.

• Департамент стратегического планирования и аналитики – разработка долгосрочных программ развития инфраструктуры.
• Управление транспортных систем – координация железнодорожного‚ автомобильного и воздушного транспорта.
• Департамент цифровой экономики – внедрение новых технологий‚ развитие 5G и цифровой трансформации.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
• Контрольный отдел – мониторинг исполнения государственных программ и антикоррупционный контроль.
• Служба публичных связей – работа со СМИ‚ публикация новостей и пресс‑релизов.

---

Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Министр	Волков Михаил Юрьевич	minister@minvolk.gov.ru
Заместитель министра – транспорт	Волков Дмитрий Анатольевич	deputy.transport@minvolk.gov.ru
Заместитель министра – цифровая экономика	Волков Павел Михайлович	deputy.digital@minvolk.gov.ru
Начальник управления международного сотрудничества	Волков Александр Петрович	international@minvolk.gov.ru

---

Отзывы граждан и партнёров

Ирина К. (гражданка) – 12 март 2026

«Обратился в личный кабинет за разъяснением по новому тарифу на железнодорожные перевозки. Ответ получили в течение 2‑х часов‚ всё понятно и быстро. Спасибо за профессионализм!»

ООО «Технополис» (корпоративный клиент) – 28 февраль 2026

«Сотрудники департамента цифровой экономики помогли нам внедрить 5G‑решения в нашем производственном парке. Ожидаем дальнейшего сотрудничества.»

Алексей М. (журналист) – 5 апрель 2026

«Пресс‑служба министерства оперативно предоставила материалы о предстоящем форуме по развитию инфраструктуры. Профессиональная работа с медиа‑партнёрами.»

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на приём к Министру? – Через личный кабинет записаться онлайн или позвонить по телефону горячей линии.
2. Где можно скачать нормативные акты министерства? – На официальном сайте в разделе Документы.
3. Как подать жалобу о работе подразделения? – Через форму обратной связи на сайте или отправив письмо на complaint@minvolk.gov.ru.

---

Ссылки полезные

• Новости министерства
• Государственные проекты
• FAQ и справочная информация
• Контактная форма

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ пожалуйста‚ используйте горячую линию или электронную почту. Мы всегда готовы помочь!