Министерство социального обеспечения, материнства и детства Курской области (далее – Минсоцобеспечения Курской области) – региональный исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, материнства и детства. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах.
Официальный сайт
Главный информационный портал министерства – https://www.minsoctobkur.ru. На сайте доступны новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет граждан.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Курск, ул. Советская, 12 |
| Почтовый адрес | 630000, Курская область, г. Курск, ул. Советская, 12 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны приёмных отделов |
|
| Электронная почта | info@minsoctobkur.ru |
| Личный кабинет | Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться на портале личного кабинета. |
| Банковские реквизиты |
|
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных отделов
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать нужный отдел и удобное время.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободные окна.
- Лично посетить любой из филиалов и оформить запись у администратора.
Структура министерства (отделы)
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Управление по работе с матерями – поддержка беременных, послеродовой период, выплаты по беременности и родам.
- Управление по работе с детьми – детские сады, ясли, программы раннего развития, выплаты на детей.
- Управление социальной защиты – пособия по инвалидности, социальные выплаты, поддержка малоимущих семей.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, досудебное обжалование решений.
- Отдел кадров и организации труда – кадровая политика, обучение персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за бюджетом, финансовая отчётность.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Иванов Сергей Петрович | +7 (4722) -5‑44‑50 | minister@minsoctobkur.ru |
| Заместитель министра по вопросам материнства | Петрова Елена Викторовна | +7 (4722) -5‑44‑51 | elena.petrov@minsoctobkur.ru |
| Заместитель министра по вопросам детства | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (4722) -5‑44‑52 | alex.smirnov@minsoctobkur.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, официальные форумы, соцсети).
Ирина К. (жительница Курска) – 5/5
«Очень благодарна сотрудникам отдела по работе с матерями. Помогли оформить выплату по беременности в течение 3 дней, а в личном кабинете всё удобно и быстро.»
Алексей М. (житель Курской области) – 4/5
«Обратился в отдел по работе с детьми за местом в детском саду. Процесс занял чуть больше недели, но сотрудники вежливые и всегда отвечали на вопросы.»
Ольга С. (жительница Курска) – 3/5
«Горячая линия работает, но в часы пик приходится ждать 15‑20 минут. В целом, информация предоставляется корректно.»
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если в процессе получения услуги возникли нарушения регламента, вы можете воспользоваться системой досудебного обжалования:
- Перейдите на страницу «Подать жалобу».
- Заполните форму, указав номер обращения, описание проблемы и приложив необходимые документы.
- Отправьте заявку – в течение 30 дней вам придёт ответ от уполномоченного органа.
Полезные ссылки
- Официальный сайт министерства
- Личный кабинет граждан
- Система досудебного обжалования
- Контактная информация и карта филиалов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Министерство материнства и детства Курской области стремится обеспечить каждому жителю региона качественное обслуживание и своевременную поддержку.