Министерство социального развития Красноярского края (далее – Министерство) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, поддержки семьи, детей, пенсионеров, инвалидов, а также развития системы социальной помощи.
Краткая справка о текущем положении
7 апреля 2026 г. губернатор Красноярского края Михаил Котюков подписал распоряжение об отстранении от должности министра социального развития. На момент написания статьи пост находится в открытом конкурсе, а обязанности временно исполняет заместитель министра по социальным программам.
Основные функции Министерства
- Разработка и координация региональных программ социальной поддержки.
- Контроль за деятельностью государственных и муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги.
- Поддержка семей с детьми, пенсионеров, инвалидов и других уязвимых групп населения.
- Организация и модернизация центров помощи семье и детям (в 2026 г. продолжается ремонт трёх учреждений в Красноярске).
- Сотрудничество с бизнес‑сообществом (например, совместные проекты с Норникелем по развитию кооперационных связей с малым и средним бизнесом).
- Подготовка и проведение региональных и всероссийских форумов, таких как «Повышение производительности труда».
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://social.krasnoyarsk.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@social.krasnoyarsk.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://social.krasnoyarsk.ru/lk |
| Личный приём (для предпринимателей и НКО): | Приёмный отдел – 391‑23‑45‑70, кабинет № 12, 2‑й этаж, ул. Советская, 12, Красноярск |
| График приёма: |
|
Отделы Министерства
- Отдел семейной политики – разработка программ поддержки многодетных и одиноких семей.
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы начисления пенсий, льгот и социальной адаптации пенсионеров.
- Отдел помощи инвалидам – реабилитация, обеспечение доступности и социальные льготы.
- Отдел детских учреждений – контроль за детскими садами, школами-интернатами, центрами раннего развития.
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – совместные проекты с крупными предприятиями (например, Норникель).
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, оценка эффективности программ.
Руководство (по состоянию на 22 июня 2026 г.)
- Губернатор края: Михаил Котюков
- Временно исполняющий обязанности министра: Иван Петрович Соколов, заместитель министра по социальным программам.
- Заместитель министра по семейной политике: Елена Владимировна Кузнецова.
- Заместитель министра по пенсионному обеспечению: Сергей Алексеевич Михайлов.
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг Министерство собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://social.krasnoyarsk.ru/feedback).
- Горячая линия – оператор фиксирует жалобы и предложения.
- Личный кабинет – пользователи могут оставлять отзывы после получения услуги.
Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел семейной политики за быстрый расчёт единовременной выплаты. Оперативный ответ в течение 2 дней» – Марина, г; Красноярск, 2026‑03‑12.
«Служба поддержки по телефону часто занята, пришлось ждать более 20 минут. Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу колл‑центра» – Алексей, г. Норильск, 2026‑04‑05.
«Отдел помощи инвалидам помог оформить транспортную карту. Процедура была понятна и быстра» – Ирина, г. Красноярск, 2026‑05‑20.
Как подать обращение
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и подробно опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать статус онлайн.
Полезные ссылки
- Программы социальной поддержки 2026 г.
- Новости Министерства
- Официальный портал Красноярского края
Статья подготовлена с учётом актуальной информации на 22 июня 2026 г. Все контактные данные проверены на момент публикации. При изменении руководства или контактных телефонов рекомендуется обращаться к официальному сайту Министерства.