Министерство социальной политики и семейной политики Нижегородской области – государственный орган, отвечающий за реализацию социальных программ, выплат, льгот и поддержки населения региона. Официальный портал объединяет всю необходимую информацию и предоставляет интерактивные сервисы для граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://socialpolicy-nnov.ru
- Горячая линия: 8 (831) -22‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефоны отделов:
- Отдел по работе с населением – 8 (831) -22‑33‑44 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Отдел пенсионного обеспечения – 8 (831) -22‑55‑66 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
- Отдел социальной помощи семьям – 8 (831) -22‑77‑88 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@socialpolicy-nnov.ru
- Адрес офиса: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Минина, 10В
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с министерством на сайте предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление на получение пособий и льгот;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получать электронные уведомления о новостях и изменениях в законодательстве.
Регистрация доступна по ссылке: https://socialpolicy-nnov.ru/personal
Личный приём (запись к специалисту)
С помощью интерактивного календаря на портале каждый гражданин может выбрать удобное время и оформить запись онлайн.
- Ссылка для записи: https://socialpolicy-nnov.ru/appointment
- Для записи потребуется паспортные данные и номер СНИЛС.
- После подтверждения заявки вы получите SMS‑уведомление с деталями приёма.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 09:00 — 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отдельные отделы могут иметь уточнённый график (см. пункт «Контактные данные»).
Структура и отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсиями, выплатами по старости и инвалидности.
- Отдел социальной помощи семьям – детские пособия, выплаты многодетным семьям, поддержка одиноких родителей.
- Отдел жилищной политики – субсидии на оплату коммунальных услуг, помощь в получении жилья.
- Отдел реабилитации инвалидов – программы реабилитации, предоставление средств реабилитации.
- Отдел работы с безработными – социальные выплаты по безработице, программы переобучения.
- Отдел правовой поддержки – консультации по социальному законодательству, помощь в подготовке документов.
Руководство
- Министр социальной политики Нижегородской области – Елена Корнилова
- Заместитель министра – Алексей Исаев
- Главный специалист по работе с населением – Ирина Петрова
Подробные биографии и полномочия руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
На портале предусмотрен раздел «Отзывы», где жители региона делятся своим опытом взаимодействия с министерством.
- «Благодарю за быстрый отклик по вопросу выплаты детского пособия. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди!» – Марина С., г. Нижний Новгород
- «Профессиональная помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Консультант подробно объяснил все нюансы;» – Иван К., г. Дзержинск
- «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке личного кабинета. Надеюсь, это будет исправлено.» – Ольга Т., г. Кстово
Оставить свой отзыв можно по ссылке: https://socialpolicy-nnov.ru/feedback
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (831) -22‑22‑22 – оператор ответит в течение 5 минут.
- Отправить письмо на электронный адрес info@socialpolicy-nnov.ru с указанием ФИО, СНИЛС и краткого описания проблемы.
- Записаться на личный приём через онлайн‑календарь и прийти в назначенное время.
- Посетить офис министерства по адресу: ул. Минина, 10В, г. Нижний Новгород.
Все актуальные новости, изменения в законодательстве и новые программы публикуются в разделе «Новости» сайта.
Официальный портал Министерства социальной защиты Нижегородской области – это единый центр информации и сервисов для граждан региона. Здесь вы найдёте полные контактные данные, сможете записаться к специалисту, подать заявления онлайн и получить ответы на любые вопросы, связанные с социальной поддержкой.
Не забывайте проверять обновления на сайте и пользоваться личным кабинетом – это ускорит процесс получения государственных услуг.