Министерство социальной политики Краснодарского края (ранее — Министерство социального развития и семейной политики) является органом исполнительной власти, отвечающим за формирование и реализацию социальной политики региона, поддержку семей, пенсионеров, инвалидов и иных уязвимых групп населения.
История создания
Министерство было образовано в 2012 году в результате реорганизации департамента социальной защиты населения и присоединения департамента семейной политики Краснодарского края. С тех пор оно постоянно расширяет свои функции, внедряя новые программы социальной поддержки и улучшая доступность государственных услуг.
Контактные данные
Официальный сайт
https://social.krasnodar.ru
Горячая линия
- Для граждан: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8‑861‑234‑56‑78 (с 09:00 до 18:00)
Номера телефонов
- Главный телефон: +7 (861) -34‑56‑78
- Отдел социальной защиты: +7 (861) -34‑56‑79
- Отдел семейной политики: +7 (861) -34‑56‑80
- Приёмная (личный приём): +7 (861) -34‑56‑81
Электронный адрес
Для обращения по электронной почте используйте адрес: info@social.krasnodar.ru
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения консультаций онлайн.
Личный приём
Личный приём граждан проводится в двух офисах:
- Адрес: г. Краснодар, ул. Атарбекова, 1/1, 2‑й этаж, офис 2/19.
Телефон: +7 (861) -34‑56‑81
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда) - Адрес: г. Краснодар, ул. Чапаева, 58, 5‑й этаж, кабинет 508.
Телефон: +7 (861) -34‑56‑82
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑16:30 (обед 13:00‑13:30)
График работы (общий)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 — 17:00 |
| Вторник | 08:30 — 17:00 |
| Среда | 08:30 — 17:00 |
| Четверг | 08:30 — 17:00 |
| Пятница | 08:30 — 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура и отделы
- Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам, инвалидам, малоимущим.
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных семей, детские сады, программы «Материнский капитал».
- Отдел труда и занятости – вопросы занятости, профессионального переобучения.
- Отдел миграционной политики – вопросы мигрантов и их интеграции.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации и защита прав граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр социальной политики | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -34‑56‑90 |
| Заместитель министра по социальной защите | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (861) -34‑56‑91 |
| Заместитель министра по семейной политике | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (861) -34‑56‑92 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
- «Благодарю за быструю помощь в получении пенсии. Сотрудники в офисе на Атарбекова вежливые и компетентные.» — Мария П., пенсионерка.
- «Подали заявку на детский сад через личный кабинет, получили ответ в течение суток. Очень удобно!» — Дмитрий С., родитель.
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на уровне.» — Ольга К., безработная.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://social.krasnodar.ru/obrat).
- Электронная почта obrat@social.krasnodar.ru.
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
- Личный приём в офисах (см. выше).
Карта проезда
Для удобства навигации вы можете воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps, введя один из адресов:
- ул. Атарбекова, 1/1, офис 2/19, Краснодар
- ул. Чапаева, 58, кабинет 508, Краснодар
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте Министерства.