Министерство социальной политики (МСП) Республики Тыва – государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию социальной политики в регионе, защиту прав граждан, поддержку семей, детей, пенсионеров и людей с ограниченными возможностями.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://mspt.tuva.ru
• Горячая линия (для граждан): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (3942) -5‑00‑00 доб. 101
• Электронный адрес: info@mspt.tuva.ru
• Физический адрес: 667000, г. Кызыл, проспект Мира, 1

Личный кабинет граждан

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://cabinet.mspt.tuva.ru
• Регистрация доступна 24/7, подтверждение личности производится через ЕГРН и СНИЛС.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (3942) -5‑00‑00 доб. 101.

Структура министерства (отделы)

1. Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
2. Отдел труда и занятости – вопросы занятости, профессионального переобучения, регулирование рынка труда.
3. Отдел семейной политики и детей – поддержка семей, детские пособия, развитие детских учреждений.
4. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионные льготы.
5. Отдел миграционной политики – вопросы миграции, регистрации иностранных граждан.
6. Отдел социальной помощи – экстренная помощь, социальные выплаты в чрезвычайных ситуациях.
7. Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, оценка эффективности программ.
8. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.

Руководство министерства

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте.

• Мария Петрова, г. Кызыл: «Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за быструю помощь в получении единовременной выплаты. Оперативно, вежливо, без лишних бумаг.»
• Сергей Николаевич, г. Сарыг‑Сеп: «Записался на приём через личный кабинет, получил консультацию по вопросам трудоустройства. Очень удобно, всё прошло без очередей.»
• Анна Ивановна, г. Туран: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания довольно долгое. Надеюсь, в ближайшее время увеличат штат операторов.»
• Дмитрий Алексеевич, г. Кызыл: «Отдел пенсионного обеспечения помог разобраться в новых правилах расчёта пенсии. Профессиональный подход, спасибо!»

Как подать обращение в министерство

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
2. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, СНИЛС (при необходимости) и подробно опишите проблему.
3. Прикрепите сканы документов, подтверждающих ваш запрос (паспорт, справки, выписки).
4. Отправьте обращение. Вы получите уникальный номер заявки, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
5. В случае необходимости – обратитесь в личный приём по предварительной записи.

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае сложных вопросов срок может быть продлён до 60 дней с обязательным уведомлением заявителя.

Полезные ссылки

• Отчёты о деятельности министерства
• Нормативные акты и законодательство
• Вакансии в министерстве
• Новости и анонсы мероприятий

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 или пишите на info@mspt.tuva.ru. Мы всегда готовы помочь!