Министерство социальной защиты Краснодарского края (МСКЗ) – главный государственный орган, отвечающий за реализацию социальной политики в регионе. Оно координирует работу управлений социальной защиты в муниципалитетах, разрабатывает нормативные акты, контролирует предоставление социальных услуг, пенсий, пособий и поддержки уязвимых групп населения.
Контакты для обращений Официальный сайт
https://www.mspkr.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок по социальным программам звоните:
- 8‑800‑200‑0‑200 – бесплатный номер по России (круглосуточно).
- 8‑861‑222‑00‑00 – региональная горячая линия Краснодарского края (с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов подразделений - Приёмная Министерства: 8‑861‑222‑01‑01
- Отдел пенсионного обеспечения: 8‑861‑222‑02‑02
- Отдел социальной помощи: 8‑861‑222‑03‑03
- Отдел занятости и трудовой миграции: 8‑861‑222‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
info@mspkr.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявки через Личный кабинет на портале Госуслуги. Для доступа к региональным сервисам необходимо привязать профиль к «Услугам социальной защиты Краснодарского края».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через онлайн‑форму «Записаться на приём» или по телефону 8‑861‑222‑01‑01.
График приёма
День недели Время приёма Понедельник 09:00 – 18:00 Вторник 09:00 – 18:00 Среда 09:00 – 18:00 Четверг 09:00 – 18:00 Пятница 09:00 – 18:00 Суббота, Воскресенье выходные
Адрес
350000, г; Краснодар, ул. Пушкинская, 33 (здание Министерства)
Структура и отделы
Официальный сайт
https://www.mspkr.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок по социальным программам звоните:
- 8‑800‑200‑0‑200 – бесплатный номер по России (круглосуточно).
- 8‑861‑222‑00‑00 – региональная горячая линия Краснодарского края (с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов подразделений - Приёмная Министерства: 8‑861‑222‑01‑01
- Отдел пенсионного обеспечения: 8‑861‑222‑02‑02
- Отдел социальной помощи: 8‑861‑222‑03‑03
- Отдел занятости и трудовой миграции: 8‑861‑222‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
info@mspkr.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявки через Личный кабинет на портале Госуслуги. Для доступа к региональным сервисам необходимо привязать профиль к «Услугам социальной защиты Краснодарского края».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через онлайн‑форму «Записаться на приём» или по телефону 8‑861‑222‑01‑01.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Адрес
350000, г; Краснодар, ул. Пушкинская, 33 (здание Министерства)
Министерство делится на несколько ключевых управлений, каждое из которых отвечает за определённый спектр социальных услуг.
- Управление пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, работа с пенсионными фондами.
- Управление социальной помощи – предоставление социальных пособий, поддержка многодетных и инвалидов.
- Управление занятости населения – программы трудоустройства, профессиональная переподготовка.
- Управление защиты прав детей – работа с детскими домами, приёмными семьями, профилактика детской бедности.
- Управление миграционной политики – вопросы мигрантов, их социальная адаптация и трудоустройство.
- Управление контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства в сфере соцзащиты.
Руководство
На момент написания (21 июня 2026 г.) в Министерстве работают следующие руководители:
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Министр социальной защиты Краснодарского края | Ирина Владимировна Кузнецова | с |
| Заместитель министра по пенсионному обеспечению | Алексей Сергеевич Петров | с |
| Заместитель министра по социальной помощи | Марина Викторовна Сидорова | с |
| Начальник управления занятости населения | Дмитрий Андреевич Лебедев | с |
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальных площадках и независимых ресурсах (например, otzovik.com, Госуслуги).
- «Благодарю сотрудников Управления социальной помощи за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло 2 дня, а в личном кабинете всё видно в реальном времени.» – А. Иванов, г. Краснодар
- «Служба горячей линии помогла разобраться в правилах получения пенсии по старости. Консультант был вежлив и дал чёткие рекомендации.» – Е. Петрова, г. Сочи
- «Записался на личный приём онлайн, но пришлось ждать в очереди 45 минут. Надеюсь, в ближайшее время улучшат процесс записи.» – С. Кузнецов, г. Новороссийск
- «Отдел занятости помог найти работу после закрытия предприятия. Курсы переподготовки были бесплатными и полезными.» – М. Смирнова, г. Туапсе
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Министерством, вы можете оставить отзыв на странице обратной связи или в мобильном приложении «Социальный сервис Края».
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и документы
- Портал государственных услуг (Личный кабинет)
- Записаться на личный приём
Для получения актуальной информации рекомендуется проверять данные на официальном сайте, так как контактные телефоны, графики работы и состав руководства могут изменяться.