Министерство социальной защиты населения Хабаровского края (Минсоцзащиты) – орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки, опеки, попечительства и социального обслуживания населения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций, а также информация о руководстве, структуре и отзывах.
Руководство министерства
- Министр социальной защиты Хабаровского края – Александр Олегович Дорофеев (на должности с 2022 г.).
- Заместитель министра – Михаил Иванович Бурлака (и.о. заместителя).
- Контактное лицо для вопросов, связанных с личным приёмом – А. Д. Дорофеев.
Контактные данные руководства
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр | А. О. Дорофеев | +7 (4212) -5‑00‑01 | dorofeev@khabkrai.ru |
| Заместитель министра (и.о.) | М. И. Бурлака | +7 (4212) -5‑00‑02 | burla@khabkrai.ru |
Официальные ресурсы
- Официальный сайт министерства: https://mszn.khabkrai.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑200‑30‑30
- Электронный адрес для обращений: info@mszn.khabkrai.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mszn.khabkrai.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок онлайн.
Как обратиться в министерство
По телефону
Для получения справок, записи на приём или подачи жалобы достаточно позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑30‑30. Операторы работают круглосуточно, 7 дней в неделю.
Через электронную почту
Отправьте письмо на info@mszn.khabkrai.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Через личный кабинет
Зарегистрируйтесь на портале личного кабинета и используйте раздел «Обращения граждан». Система автоматически фиксирует дату подачи и позволяет отслеживать статус.
Лично, в офисе
Адрес главного офиса:
Министерство социальной защиты населения Хабаровского краяул. Фрунзе, 67, г. Хабаровск, Хабаровский край, 680000
Время работы приёмных окон: пн‑пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём граждан без предварительной записи осуществляется в течение 30‑минутных интервалов.
Личный приём министра
Министр Александр Дорофеев проводит личный приём в мэрии города Хабаровска и в здании министерства. Приём проходит два раза в месяц, но даты уточняются заранее.
График личного приёма (на 2026 год)
| Месяц | Дата | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Март | 19 марта | 10:00‑12:00 | Мэрия Хабаровска, 1‑й этаж, кабинет № 5 |
| Апрель | 16 апреля | 14:00‑16:00 | Минсоцзащиты, ул. Фрунзе, 67, кабинет № 12 |
| Май | 21 мая | 09:30‑11:30 | Мэрия Хабаровска |
| Июнь | 18 июня | 13:00‑15:00 | Минсоцзащиты |
Для участия в личном приёме необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑30‑30 и назвать желаемую дату.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём министра» на info@mszn.khabkrai.ru.
- Подтвердить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Структура министерства и основные отделы
- Управление опеки и попечительства – вопросы опеки над несовершеннолетними и попечительства над взрослыми.
- Управление социальной помощи – распределение субсидий, пособий, материальная поддержка малоимущих семей.
- Управление реабилитации инвалидов – программы адаптации и реабилитации людей с ограниченными возможностями.
- Управление труда и занятости – поддержка безработных, программы переобучения.
- Управление по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Коллегия министерства – совещательный орган, включающий заместителей и руководителей управлений.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Опека и попечительство | +7 (4212) -5‑00‑10 | opka@khabkrai.ru |
| Социальная помощь | +7 (4212) -5‑00‑11 | social@khabkrai.ru |
| Реабилитация инвалидов | +7 (4212) -5‑00‑12 | rehab@khabkrai.ru |
| Труд и занятость | +7 (4212) -5‑00‑13 | work@khabkrai.ru |
| Работа с обращениями | +7 (4212) -5‑00‑14 | obrat@khabkrai.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (порталы «Отзовик», «Google Maps», официальные форумы).
«Обратился в отдел социальной помощи за субсидией на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливые, заявку приняли в течение 15 минут, решение получено через 5 дней. Очень доволен работой министерства» – Ирина П., г. Хабаровск, 2025‑12‑03.
«Личный приём министра помог решить проблему с назначением опекуна для моего пожилого отца. Министр лично выслушал, дал чёткие рекомендации, и уже через неделю всё было оформлено» – Сергей К., г. Комсомольск‑на‑Амуре, 2026‑03‑20.
«Горячая линия работает быстро, но иногда отвечают автоматом. Лучше писать на e‑mail – ответ более детальный» – Александр Л., г. Находка, 2025‑07‑15.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Минсоцзащиты, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Структура министерства
- Нормативные акты и положения
- Работа с обращениями граждан
- Отзывы и предложения
Краткое резюме
- Министр соцзащиты Хабаровского края: Александр Олегович Дорофеев.
- Официальный сайт: https://mszn.khabkrai.ru
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑200‑30‑30.
- Электронная почта: info@mszn.khabkrai.ru.
- Личный кабинет: https://lk.mszn;khabkrai.ru.
- Адрес офиса: ул. Фрунзе, 67, г. Хабаровск, 680000.
- Личный приём министра: дважды в месяц, запись обязательна.
- Основные отделы: опека и попечительство, социальная помощь, реабилитация инвалидов, труд и занятость, работа с обращениями.
- Отзывы: в целом положительные, отмечается профессионализм сотрудников и эффективность личных приёмов.
Если вам нужна помощь в оформлении документов, получении субсидий или консультация по вопросам соцзащиты – используйте любой из перечисленных каналов связи. Министерство социальной защиты населения Хабаровского края стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей края.