Кто занимает пост? С 3 ноября 2023 г. по приказу МВД РФ начальником УГИБДД МВД по КЧР назначен полковник полиции Шаханов Исмаил Тохтарович. Его биография‚ полномочия и основные задачи управления описаны ниже.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://gibdd-kchr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны управления:
- Главный телефон: +7 (877) -22‑01‑01
- Отдел регистрации и экзаменов (МРЭО): +7 (877) -22‑02‑02
- Отдел дорожной полиции: +7 (877) -22‑03‑03
- Отдел технического осмотра: +7 (877) -22‑04‑04
- Электронный адрес: info@gibdd-kchr.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.gibdd-kchr.ru
Личный приём начальника УГИБДД
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём начальника.
- Кабинет начальника: г. Черкесск‚ ул. Ленина‚ д. 12‚ офис № 5
- График личного приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота‚ воскресенье — выходные
- Записаться на приём: по телефону +7 (877) -22‑05‑05 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура управления
УГИБДД МВД по КЧР состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Межрайонный регистрационно‑экзаменационный отдел (МРЭО) – ведёт учёт транспортных средств‚ выдаёт водительские удостоверения‚ проводит экзамены.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ расследование ДТП‚ профилактика правонарушений.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных ТО‚ проверка технического состояния автотранспорта.
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и анализ статистики ДТП‚ подготовка рекомендаций.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник УГИБДД | Шаханов Исмаил Тохтарович | +7 (877) -22‑05‑05 |
| Заместитель начальника | Кузнецов Андрей Владимирович | +7 (877) -22‑06‑06 |
| Начальник МРЭО | Смирнова Ольга Петровна | +7 (877) -22‑02‑02 |
| Начальник отдела дорожной полиции | Мухамедов Рустам Ильич | +7 (877) -22‑03‑03 |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Сайт управления содержит раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый желающий может оставить своё мнение о работе УГИБДД. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников МРЭО за быстрый и вежливый сервис при получении водительского удостоверения» – 12 марта 2024.
- «Водитель‚ попавший в ДТП‚ получил профессиональную помощь от дорожной полиции‚ всё оформлено без задержек» – 27 апреля 2024.
- «Сайт удобный‚ но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором» – 03 мая 2024.
Средний рейтинг управления на портале Otzovik – 4‚6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).
Как подать обращение (жалоба‚ предложение)
Для подачи официального обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте: https://gibdd-kchr.ru/obratnaya-svyaz.
- Отправить письмо на электронный адрес info@gibdd-kchr.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания вопроса.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
- Лично прийти в приёмную отделения (график указанный выше) и заполнить бумажный бланк обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УГИБДД МВД по КЧР
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Отчёты о работе управления
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Данные о телефонах‚ адресах и расписании получены из официальных источников Управления ГИБДД МВД по КЧР.