Министерство социальной защиты Тюменской области (МосоЗащита Тюменской области) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, поддержки семей, инвалидов, пенсионеров и малоимущих граждан региона.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://social.tmr.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3452) -0‑29‑54
- Электронный адрес: center@sznto.ru
- Адрес: 625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, 27
Личный кабинет граждан
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн используйте один из личных кабинетов:
- Личный кабинет Пенсионного фонда России (ПФР)
- Личный кабинет Министерства труда и социальной защиты Тюменской области
- Федеральный реестр инвалидов (ФРИ)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в Управлении социальной защиты населения города Тюмени и Тюменского муниципального округа.
| Дата | Время | Кабинет | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 3, 2‑й этаж | Старший специалист – Иванова Е. С. |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 5, 1‑й этаж | Старший специалист – Петров Д. В. |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (3452) -0‑29‑54 или отправить заявку через онлайн‑форму записи.
Структура и отделы
- Департамент социального развития Тюменской области – разработка и реализация программ социальной поддержки.
- Департамент труда и занятости населения – вопросы занятости, профессионального переобучения и трудоустройства.
- Отдел помощи семьям и детям – пособия, материнский капитал, поддержка многодетных семей.
- Отдел помощи пожилым гражданам и пенсионерам – пенсии, социальные выплаты, услуги по уходу.
- Отдел помощи инвалидам – реабилитация, выдача удостоверений, льготы.
- Отдел миграционной политики – вопросы миграции, правового статуса мигрантов.
- Юридический отдел – защита прав граждан, работа юридических клиник.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов;
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социальной защиты Тюменской области | Алексей Иванович Петров | +7 (3452) -0‑29‑10 | petrov@sznto.ru |
| Заместитель министра – социальное развитие | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (3452) -0‑29‑11 | kuznetsova@sznto.ru |
| Заместитель министра – труд и занятость | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (3452) -0‑29‑12 | sidorov@sznto.ru |
Отзывы граждан
Согласно агрегатору отзывов 2ГИС и порталу Госуслуги, за последние 12 месяцев Министерство получило:
- Общая оценка качества обслуживания – 4,3 из 5 баллов.
- Положительные отзывы (68 %):
- Быстрое оформление пособий.
- Вежливый персонал.
- Удобный онлайн‑сервис «Личный кабинет».
- Отрицательные отзывы (32 %):
- Длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Недостаточная информированность о новых льготах.
Для улучшения работы Министерство регулярно проводит опросы и внедряет предложения граждан. Оставить свой отзыв можно на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или через мобильное приложение «Госуслуги».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Госуслуги – запись на приём и онлайн‑запросы
- Карта и контакты в 2ГИС
- Пенсионный фонд России – личный кабинет
Как связаться в экстренных случаях?
Если вам требуется срочная помощь (например, в случае потери документов, угрозы жизни или здоровью), звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в 112. Операторы направят ваш запрос в соответствующее подразделение.
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактной информации Министерство публикует обновления на официальном сайте.