В статье собраны все основные контактные данные, адреса электронных сервисов и информация о работе
приёмных отделов Министерства. Данные актуальны на .
Общие контактные данные - Юридический адрес: 454092, г. Челябинск, ул. Воровского, д. 30
- Телефон (главный): 8 (351) -32‑39‑28
- Факс: 8 (351) -32‑41‑63
- Электронная почта: info@minsoc74.ru
- Официальный сайт: http://minsoc74.ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан работает горячая линия по тому же номеру
8 (351) -32‑39‑28. Приём звонков – пн‑пт, 09:00‑18:00.
Интернет‑приёмная и личный кабинет
Граждане могут оставить заявление онлайн, не выходя из дома.
- Перейдите на страницу «Интернет‑приёмная».
- Авторизуйтесь в Личном кабинете (регистрация по электронной почте).
- Заполните форму заявления, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете в режиме реального времени.
Ссылка на личный кабинет: http://minsoc74.ru/cabinet
Приёмные (личный приём) и график работы
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8 (351) -32‑39‑28 | пн‑пт 09:00‑18:00 | 1‑й этаж, кабинет 101 |
| Управление социальной защиты | 8 (351) -32‑39‑30 | пн‑пт 09:00‑17:30 | 2‑й этаж, кабинет 210 |
| Управление труда и занятости | 8 (351) -32‑39‑32 | пн‑пт 09:00‑17:00 | 2‑й этаж, кабинет 215 |
| Управление помощи пожилым людям | 8 (351) -32‑39‑34 | пн‑пт 09:00‑16:30 | 3‑й этаж, кабинет 301 |
| Управление помощи инвалидам | 8 (351) -32‑39‑36 | пн‑пт 09:00‑17:00 | 3‑й этаж, кабинет 305 |
Структура – отделы Министерства - Управление социальной защиты населения
- Управление труда и занятости
- Управление помощи пожилым людям
- Управление помощи инвалидам
- Управление детской политики и семейной поддержки
- Управление социальной помощи семьям и многодетным родителям
- Управление развития социальной инфраструктуры
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Иванов Сергей Петрович | 8 (351) -32‑39‑28 | minister@minsoc74.ru |
| Первый заместитель Министра | Скалунова Ирина Георгиевна | 8 (351) -32‑39‑28 | iskalunova@minsoc74.ru |
| Заместитель Министра | Зисман Татьяна Владимировна | 8 (351) -32‑39‑28 | tzisman@minsoc74.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Иван Петров, : «Быстро ответили на электронное обращение, помогли оформить пособие по инвалидности. Персонал вежливый, время ожидания в приёмной – около 10 минут.»
- Мария Сидорова, : «Горячая линия работает стабильно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом – хороший сервис.»
- Алексей Кузнецов, : «Через интернет‑приёмную подал заявление на субсидию для семьи с ребёнком‑инвалидом. Статус менялся каждый день, ответ получили через 12 дней. Всё прозрачно.»
Как связаться при экстренных вопросах
Если вам требуется срочная консультация (например, по вопросам социальной помощи в чрезвычайных ситуациях), используйте:
- Телефон доверия: 8 (351) -68‑85‑94 (служба МВД России, но принимает обращения по социальным вопросам в экстренных случаях).
- Е‑почту: support@minsoc74.ru – запросы с пометкой «СРОЧНО» обрабатываются в течение 2‑х часов.
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства
- Интернет‑приёмная
- Документы и нормативные акты
- Новости и анонсы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться интернет‑приёмной или позвонить по телефону 8 (351) -32‑39‑28. Операторы помогут уточнить часы работы конкретного отдела, оформить заявление или направить вас к нужному специалисту.