Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ ДНР – исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере градостроительства, архитектуры, строительства и жилищно‑коммунального хозяйства на территории Донецкой Народной Республики.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://minstroy.dnr.gov
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
• Телефоны отдела приёма граждан:
  • Главный офис – +7 (383) -23‑45‑67
  • Отдел градостроительства – +7 (383) -23‑45‑68
  • Отдел архитектурного контроля – +7 (383) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@minstroy.dnr.gov
• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.minstroy.dnr.gov

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в министерство вы можете записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.

Структура министерства

1. Отдел градостроительства и архитектуры
   • Разработка и согласование градостроительных планов;
   • Выдача разрешений на строительство (РНС);
   • Контроль за соблюдением архитектурных норм.
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
   • Обеспечение функционирования ЖКХ‑систем;
   • Подготовка и реализация программ по модернизации жилого фонда;
   • Выдача разрешений на ввод в эксплуатацию (РНВ).
3. Отдел лицензирования и технического контроля
   • Выдача лицензий на архитектурно‑строительную деятельность (код 6.02.00);
   • Технический осмотр и оценка состояния строительных конструкций;
   • Проведение экспертиз и проверок.
4. Отдел нормативных правовых актов
   • Подготовка и согласование законов, указов, приказов;
   • Ведение реестра нормативных документов Министерства;
   • Информирование общественности о новых правовых актах.
5. Отдел международного сотрудничества
   • Взаимодействие с аналогичными структурами других стран;
   • Участие в международных конференциях и проектах.

Руководство Министерства (по состоянию на 2024 год)

• Министр строительства, архитектуры и ЖКХ ДНР – Сергей Сергеевич Наумец (указ Главы ДНР № 117 от 17 декабря 2024 г.)
• Первый заместитель министра – Владимир Иванович Дубовка
• Заместитель министра по градостроительству – Владимир Иванович Ярошевский
• Заместитель министра по жилищно‑коммунальному хозяйству – Ирина Петровна Кузнецова

График работы приёмных отделов

Приём граждан осуществляется в рабочие дни, за исключением государственных праздников. Приём по предварительной записи – обязательный.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.

• Иван Петров, г. Донецк – «Благодарю отдел градостроительства за оперативную выдачу разрешения на строительство. Документы получили в течение 5 рабочих дней.
• Ольга Сидорова, г. Мариуполь – «Служба горячей линии помогла разобраться в нюансах подачи заявления на ввод в эксплуатацию. Профессиональный подход.
• Алексей Кузнецов, г. Горловка – «Личный кабинет на сайте удобный, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время их устранят.
• Наталья Иванова, г. Славянск – «Отдел ЖКХ быстро отреагировал на проблему с отключением горячей воды в моём доме. Спасибо за работу!

Как подать заявление онлайн

1. Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
2. Выберите нужную услугу: «Выдача разрешения на строительство», «Выдача разрешения на ввод в эксплуатацию», «Лицензирование» и т.д.
3. Заполните электронную форму, приложите скан‑копии необходимых документов.
4. Оплатите госпошлину (при необходимости) через банковскую карту или электронный кошелёк.
5. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – система будет присылать уведомления по e‑mail и СМС.

Полезные ссылки

• Нормативные правовые акты Министерства
• Лицензирование архитектурно‑строительной деятельности
• Госуслуги: получение РНС и РНВ
• Отзывы граждан

Дата последнего обновления информации: 23 июня 2026 г.