Дата актуализации: г.
Описание положения министерства
Министерство строительства Астраханской области (далее – МСАО) является региональным исполнительным органом государственной власти, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере строительства, жилищно‑коммунального хозяйства, градостроительства и архитектурного контроля.
По состоянию на 2026 год МСАО находится в процессе модернизации своей деятельности: внедряются электронные сервисы, открывается личный кабинет для граждан и юридических лиц, расширяется система онлайн‑обращений. Основные задачи министерства включают:
- Разработку и согласование градостроительных планов;
- Контроль за качеством строительства и эксплуатации зданий;
- Регулирование жилищных отношений и поддержка доступного жилья;
- Взаимодействие с муниципальными образованиями и частным сектором.
Официальный сайт
URL: https://construction.astrobl.ru
На сайте доступны новости, нормативные документы, интерактивные карты строительных проектов, а также разделы «Электронные услуги» и «Личный кабинет».
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (8412) -5‑67‑89
При обращении по горячей линии оператор уточнит ваш запрос и направит его в соответствующее подразделение.
Номера телефонов подразделений - Главный офис – +7 (8412) -5‑67‑80
- Отдел градостроительства – +7 (8412) -5‑67‑81
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (8412) -5‑67‑82
- Отдел архитектурного контроля – +7 (8412) -5‑67‑83
- Отдел информационных технологий – +7 (8412) -5‑67‑84
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@construction.astrobl.ru
Для вопросов, связанных с конкретными проектами, используйте адреса подразделений (см. пункт 4).
Личный кабинет
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо пройти регистрацию на официальном сайте:
https://construction.astrobl.ru/personal
В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса ваших обращений;
- Подача заявок на получение разрешений;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Получение копий актов и протоколов.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе министерства по адресу: г. Астрахань, проспект Победы, 12.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Заместитель министра по строительству |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Руководитель отдела жилищно‑коммунального хозяйства |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный специалист по архитектурному контролю |
Приём по предварительной записи через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Структура министерства (отделы) - Отдел градостроительства и планирования – разработка и согласование градостроительных планов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за ЖКХ, поддержка программ доступного жилья.
- Отдел архитектурного контроля – проверка соответствия проектов требованиям архитектурных норм.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и внедрение региональных нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение и повышение квалификации.
Руководство министерства - Министр строительства Астраханской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по градостроительству – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель министра по ЖКХ – Петров Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
- Министр строительства Астраханской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по градостроительству – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель министра по ЖКХ – Петров Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта (по состоянию на июнь 2026 г.):
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения разрешения на строительство частного дома. Онлайн‑заявка прошла без проблем.» – житель г. Астрахань, 2026‑03‑12.
- «Служба поддержки по телефону оказалась неинформативной, пришлось обращаться в личный кабинет. После этого всё решилось.» – предприниматель, 2025‑11‑08.
- «Отдел архитектурного контроля помог исправить проект до начала строительства, сэкономив деньги и время.» – строительная компания, 2026‑01‑22.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда соединение прерывается. В целом, сервис удовлетворительный.» – житель г. Камызяк, 2025‑07‑30.
Как подать обращение
Для подачи обращения в МСАО доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обращения граждан»;
- По электронной почте info@construction.astrobl.ru с указанием темы и контактных данных;
- По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и передаст её в нужный отдел;
- Лично в офисе министерства в часы приёма (см. пункт 7).
Обязательно указывайте:
- ФИО и контактный телефон;
- Адрес объекта (если обращение связано со строительством);
- Краткое описание проблемы или запроса;
- При необходимости – приложите сканы документов.
Министерство строительства Астраханской области активно внедряет цифровые сервисы, упрощая процесс взаимодействия с гражданами и бизнесом. При наличии вопросов о строительных проектах, жилищных программах или архитектурных нормах, используйте указанные контакты и онлайн‑инструменты – они позволяют получить ответ в кратчайшие сроки.
© 2026 Министерство строительства Астраханской области. Все права защищены.