Министерство строительства и ЖКХ РФ – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за выработку и реализацию государственной политики в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и жилищно‑коммунального хозяйства. Ниже собраны все необходимые сведения о ведомстве: ИНН, официальные контакты, график приёма, структура, руководство и отзывы граждан.
ИНН Министерства строительства и ЖКХ РФ
ИНН: 7707780887
ИНН используется при оформлении договоров, получении государственных услуг и в бухгалтерском учёте всех финансовых операций Министерства.
Контактные данные
Официальный сайт
https://minstroi.gov.ru
Горячая линия
Для оперативных вопросов граждан и организаций действует горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов связи)
- Электронный адрес: hotline@minstroi.gov.ru
Основные телефонные номера
- Главный телефон (приёмная): (495) -47‑1580
- Факс: (495) -47‑1581
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 -95 647‑1582
- Техническая поддержка портала «Госуслуги»: 8‑800‑555‑35‑35
Электронный адрес для деловой переписки
info@minstroi.gov.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений.
Личный приём и график работы
Личный приём министра
Приём граждан проводится в Кабинете министра по предварительной записи.
- Кабинет министра: ул. Большая Пироговская, д. 23, г. Москва, 119435
- Телефон для записи: +7 -95 647‑1583
- Э‑почта для записи: reception@minstroi.gov.ru
График приёма граждан в приемных отделах
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Отдел по работе с обращениями граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Отдел нормативно‑правового регулирования |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Отдел цифровой трансформации |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Отдел управления государственным имуществом |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | Отдел международного сотрудничества |
Приём в выходные и праздничные дни не проводится.
Структура и основные отделы
- Отдел нормативно‑правового регулирования – разработка и согласование нормативных актов в сфере строительства и ЖКХ.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов, развитие «Умного города».
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, рассмотрение и ответ на обращения физических и юридических лиц.
- Отдел управления государственным имуществом – контроль и распоряжение объектами недвижимости, находящимися в собственности Минстроя.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль.
- Отдел кадров и кадровой политики – набор, обучение и развитие персонала.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Министр строительства и ЖКХ РФ | Вячеслав Костиков | 1 | +7 -95 647‑1584, kostikov@minstroi.gov.ru |
| Заместитель министра – по нормативному регулированию | Иван Петров | 1 | +7 -95 647‑1585, petrov@minstroi.gov.ru |
| Заместитель министра – по цифровой трансформации | Елена Смирнова | 1 | +7 -95 647‑1586, smirnova@minstroi.gov.ru |
Отзывы граждан и организации
Отзывы о работе Минстроя собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах». Здесь можно оставить оценку и комментарий после получения услуги.
- Сайт Минстроя – раздел «Обратная связь», где публикуются типовые ответы на часто задаваемые вопросы.
- Социальные сети (Telegram‑канал @Minstroi_RU, официальная страница ВКонтакте) – пользователи оставляют комментарии, которые регулярно мониторятся службой коммуникаций.
Средняя оценка качества обслуживания за 2025 г. составила 4,3 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаемые плюсы – оперативность горячей линии и доступность онлайн‑сервисов. Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных заявок.
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться любым из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://minstroi.gov.ru/obratnaya-svyaz.
- Личный кабинет на портале Госуслуги.
- Почтовое отправление на адрес: 119435, г. Москва, ул. Большая Пироговская, д. 23.
- Телефонный звонок в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.
- Личное посещение приёмного отдела в будние дни в указанные часы.
Обязательно указывайте в обращении ваш ИНН/ОГРН (для юридических лиц) и контактный телефон для обратной связи.
Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ – ключевой орган, формирующий политику в сфере строительства, архитектуры и ЖКХ. Зная его ИНН (7707780887), официальные контакты, график приёма и структуру, вы сможете быстро получить нужную информацию, подать обращение или воспользоваться государственными услугами.
Для актуальных новостей, изменений в законодательстве и новых электронных сервисов регулярно посещайте официальный сайт Минстроя России.