Министерство строительства Красноярского края (МиСТрой) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие строительной отрасли, жилищную политику, контроль качества объектов и регулирование коммунального хозяйства в Красноярском крае.
Контактные данные для обращения
- Юридический адрес: 660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Заводская, д. 14
- Телефон (приёмная): +7 (391) -11‑05‑39
- Дополнительные телефоны:
- +7 (391) -21‑01‑62
- Консультационный центр (горячая линия) – 273‑03‑00
- Факс: +7 (391) -11‑08‑97
- Электронная почта: info@minstroy.krskstate.ru
- Официальный сайт: http://minstroy.krskstate.ru/
Горячая линия
Для быстрых вопросов по строительным и жилищно‑коммунальным услугам граждане могут звонить по номеру 273‑03‑00 (прямой городской телефон). Рабочие часы – пн‑пт, 09:00‑18:00.
Электронный адрес (почта)
Все официальные запросы, предложения и обращения рекомендуется отправлять на info@minstroy.krskstate.ru. В теме письма указывайте «Обращение гражданина» и ваш контактный телефон для обратной связи.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном сайте minstroy.krskstate.ru доступен Личный кабинет для физических и юридических лиц:
- Регистрация – вводите ИНН/ОГРН, электронную почту и создавайте пароль.
- После входа вы получаете доступ к:
- Отслеживанию статуса заявок и обращений.
- Получению электронных копий лицензий и разрешений.
- Оплате государственных услуг онлайн.
- Скачиванию нормативных актов и формуляров.
Для входа в личный кабинет используйте ссылку Личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
Министерство принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| Кому | Контактный телефон | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Министр и заместители | +7 (391) -11‑05‑39 | пн‑пт, 10:00‑12:00 | ул. Заводская, д. 14, г. Красноярск |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (391) -11‑05‑39 доб. 101 | пн‑пт, 09:00‑17:00 | ул. Заводская, д. 14, г. Красноярск |
Записаться на приём можно по телефону +7 (391) -11‑05‑39 или через форму «Запись на приём» на сайте.
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота – Воскресенье: выходные (приём граждан только по предварительной записи)
- Праздничные дни: согласно официальному календарю РФ и региональным праздникам.
Структура и отделы Министерства
В структуру МИСТРОЙ входят следующие основные подразделения:
- Отдел строительства и градостроительства – контроль за проектированием и реализацией строительных проектов.
- Отдел жилищного строительства – вопросы социального жилья, программы субсидирования.
- Отдел архитектуры и градостроительной политики – разработка нормативных актов в сфере архитектуры.
- Отдел коммунального хозяйства – надзор за водоснабжением, отоплением, электроснабжением.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование законов, приказов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и «Личного кабинета».
- Отдел кадров и организационно‑экономический отдел – кадровая работа, бюджетирование.
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр строительства и ЖКХ Красноярского края | Сергей Андреевич Козупица | +7 (391) -11‑05‑39 | kozupitsa@minstroy.krskstate.ru |
| Заместитель министра по строительству | Иван Петрович Сидоров | +7 (391) -11‑05‑39 доб. 102 | sid@minstroy.krskstate.ru |
| Заместитель министра по ЖКХ | Мария Владимировна Кузнецова | +7 (391) -11‑05‑39 доб. 103 | kuznetsova@minstroy.krskstate.ru |
Отзывы граждан и оценка работы
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные опросы).
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить документы на получение субсидии на покупку квартиры. Персонал вежливый, всё объяснили простыми словами» – 23 март 2025.
- «Сайт удобный, в личном кабинете можно отследить статус заявки в реальном времени» – 12 июня 2024.
- Критика и предложения:
- «Телефонные линии часто заняты, рекомендуется расширить часы работы горячей линии» – 07 февраля 2025.
- «Не хватает онлайн‑чата для мгновенного ответа на простые вопросы» – 30 апреля 2024.
Для улучшения качества обслуживания Министерство регулярно проводит опросы и учитывает полученные предложения.
Как быстро найти нужную информацию?
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите раздел «Контакты» – там указаны все телефонные номера, адреса и форма обратной связи.
- Для подачи заявления используйте пункт «Электронные услуги» → «Личный кабинет».
- Если нужен быстрый ответ – нажмите кнопку «Онлайн‑чат» (появилась в 2025 г.) и задайте вопрос оператору.
Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Красноярского края предоставляет широкий спектр услуг: от выдачи разрешений на строительство до контроля за качеством жилой инфраструктуры. Все официальные контакты, включая телефонные линии, электронную почту и адрес официального сайта http://minstroy.krskstate.ru/, доступны в разделе «Контакты» сайта. Пользователи могут воспользоваться Личным кабинетом для подачи заявок онлайн, а также записаться на личный приём к руководству.
Если у вас возникли вопросы – звоните по горячей линии 273‑03‑00 или пишите на info@minstroy.krskstate.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних усилий связаться с Министерством и получить нужную информацию.