Министерство связи и массовых коммуникаций Кировской области (МСКК КО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие информационных технологий, телекоммуникаций, средств массовой информации и цифровой инфраструктуры в Кировской области. Министерство реализует федеральные программы Минцифры России, адаптируя их к особенностям региона, а также формирует собственные инициативы, направленные на повышение цифровой грамотности населения, развитие сетей связи и поддержку локальных медиа‑проектах.

Основные задачи Министерства

• Разработка и реализация региональных программ цифровой трансформации.
• Контроль за качеством и доступностью услуг связи на территории области.
• Поддержка развития средств массовой информации, в т.ч. локальных телеканалов и интернет‑изданий.
• Обеспечение кибербезопасности государственных и муниципальных информационных систем.
• Содействие внедрению новых технологий (5G, спутниковая связь, умные города).
• Организация и проведение обучающих мероприятий по цифровой грамотности.

Структура Министерства

Отделы и подразделения

1. Отдел стратегического планирования и аналитики – подготовка программ развития и мониторинг их выполнения.
2. Отдел телекоммуникаций – лицензирование, контроль за операторами связи, развитие сетей.
3. Отдел массовых коммуникаций – поддержка региональных СМИ, работа с рекламой и PR.
4. Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов.
5. Отдел цифровой экономики – развитие электронных услуг, электронного правительства.
6. Отдел кадров и организационного обеспечения – работа с персоналом, обучение сотрудников.

Руководство Министерства (по состоянию на )

Контактная информация

Официальный сайт: https://msmk-kirov.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑00 (круглосуточно)

Телефоны приемных:

• Главный приемный зал – +7 (8332) -5‑01‑10
• Отдел телекоммуникаций – +7 (8332) -5‑01‑11
• Отдел массовых коммуникаций – +7 (8332) -5‑01‑12
• Отдел информационной безопасности – +7 (8332) -5‑01‑13

Электронный адрес для обращений граждан: obrat@msmk-kirov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация доступна 24/7, а после входа в систему можно:

• Отправлять электронные обращения и жалобы.
• Получать копии решений и актов.
• Записываться на приём к специалистам.
• Следить за статусом заявок в реальном времени.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в главном здании Министерства по адресу:

Адрес: 603000, г. Киров, ул. Советская, д. 12, корпус 1

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по горячей линии.

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через официальный портал обратной связи.

• Ирина К. : «Благодарю сотрудников отдела телекоммуникаций за быстрый отклик. Проблема с подключением к интернету в моём доме была решена в течение 3 дней.»
• Алексей М. : «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время их устранят.»
• Ольга С. : «Отдел массовых коммуникаций помог нашему региональному журналу получить грант на развитие цифровой платформы. Спасибо за поддержку!»
• Дмитрий П. : «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный. Очень удобно обращаться в любое время суток.»

Полезные ссылки

• Региональные программы цифровой трансформации
• Новости Министерства
• Документы и нормативные акты
• Ближайшие мероприятия и семинары

Дата актуализации информации: