Министерство связи и массовых коммуникаций Ставропольского края (далее – МСМК) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие телекоммуникаций, информационных технологий, средств массовой информации и радиовещания в Ставропольском крае.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://msmk.stavkray.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны для обращений:
- Главный офис – 8‑8652‑55‑10‑10
- Отдел по работе с населением – 8‑8652‑55‑10‑11
- Техническая поддержка – 8‑8652‑55‑10‑12
- Электронный адрес: info@msmk.stavkray.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet.msmk.stavkray.ru
Личный прием и график работы
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура министерства (отделы)
- Отдел телекоммуникаций – разработка и реализация программ развития сети связи, лицензирование операторов.
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых сервисов, электронного правительства, кибербезопасность.
- Отдел средств массовой информации – регулирование работы СМИ, поддержка региональных издательств.
- Отдел радиовещания и телевидения – лицензирование радиостанций и телекомпаний, контроль за эфирным пространством.
- Отдел по работе с населением – прием обращений граждан, проведение разъяснительной работы.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности министерства.
Руководство
- Министр связи и массовых коммуникаций Ставропольского края – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по телекоммуникациям – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель министра по СМИ и радиовещанию – Кузнецов Дмитрий Александрович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан и предприятий
На официальном сайте министерства предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить свое мнение о работе МСМК. Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников отдела телекоммуникаций за оперативную помощь в подключении к оптоволоконной сети. Сервис на высоте!» – предприниматель, г. Минеральные Воды.
«Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором.» – житель г. Ставрополь.
«Отдел по работе с населением помог решить вопрос с лицензией для небольшого радиостанции. Профессиональный подход.» – руководитель радиостанции «Эхо Ставрополя».
Если у вас есть предложения по улучшению работы министерства, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» или позвонить по горячей линии.
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8‑8652‑55‑10‑11 и укажите цель обращения.
- Либо зайдите в личный кабинет и заполните онлайн‑заявку «Запись на личный приём».
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте с указанием даты и времени.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости министерства
- Календарь мероприятий
- Вакансии
Для получения более подробной информации рекомендуем посетить официальный сайт или воспользоваться горячей линией.