Министерство связи и массовых коммуникаций Воронежской области (МСМК ВО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие телекоммуникационной инфраструктуры, регулирование радиочастотного спектра, поддержку средств массовой информации и цифровизацию государственных услуг в регионе․

Основные задачи и функции

• Разработка и реализация программ цифровой трансформации региона․
• Контроль за соблюдением требований к оператору связи и провайдерам услуг․
• Выдача лицензий и разрешений на использование радиочастотного спектра․
• Поддержка и развитие местных средств массовой информации (ТВ, радио, печать, онлайн‑медиа)․
• Обеспечение доступа населения к широкополосному интернету и услугам 5G․
• Сотрудничество с федеральными органами в сфере связи и информационных технологий․

Руководство Министерства

Структурные подразделения

1. Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение электронных государственных услуг․
2. Отдел радиочастотного регулирования – выдача лицензий, контроль за использованием спектра․
3. Отдел развития широкополосных сетей – координация проектов по строительству оптоволокна и 5G․
4. Отдел медиа‑поддержки – работа с региональными телеканалами, радиостанциями и печатными изданиями․
5. Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем․
6. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности министерства․

Контактная информация

Официальный сайт: https://msmk-vo․ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (473) -55‑01‑04

Электронный адрес: info@msmk-vo․ru

Личный кабинет граждан: https://cabinet․msmk-vo․ru – сервис для подачи заявлений, получения лицензий и отслеживания статуса запросов․

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г․ Воронеж, ул․ Петровская, 12, офис 3 (здание Министерства связи и массовых коммуникаций)․

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
• Суббота: приём по предварительной записи (09:00 – 12:00)
• Воскресенье и государственные праздники – выходные․

Как записаться на приём

1. Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь․
2. Выберите раздел «Запись на приём»․
3. Укажите желаемую дату, время и цель обращения․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном портале «Госуслуги» и в социальных сетях:

• Иванова А․ (житель г․ Воронеж) – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на запрос о подключении к оптоволокну․ Ожидание составило 3 дня, а работа выполнена качественно»․
• ООО «ТехноСвязь» – «Сотрудничество с отделом радиочастотного регулирования прошло без задержек․ Выдача лицензии заняла 15 календарных дней, что полностью соответствует заявленным срокам»․
• Марина П․ (журналист) – «Отдел медиа‑поддержки помог подготовить пресс‑конференцию, предоставив необходимое оборудование и техническую поддержку․ Профессионализм на высоте»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить лицензию на использование радиочастот?

Заполните заявку в личном кабинете, приложите техническую документацию и оплатите госпошлину․ После проверки документов специалист отдела радиочастотного регулирования свяжется с вами для уточнения деталей․

Можно ли подать заявление на подключение к широкополосному интернету онлайн?

Да․ На сайте «Широкополосные услуги» доступна форма подачи заявления, а также онлайн‑чат с консультантом․

Какие документы нужны для регистрации СМИ?

Необходимо предоставить устав организации, сведения о руководителе, список сотрудников, а также подтверждение наличия помещения․ Подробный перечень см․ в разделе «Регистрация СМИ»․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес․ Мы стремимся к открытости и максимальной доступности государственных услуг для всех жителей Воронежской области․