Министерство топлива и энергетики Волгоградской области (МТЭ Волгоградской области) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере топливно-энергетического комплекса, энергоэффективности, развития возобновляемой энергетики и обеспечения населения и предприятий надёжными энергоресурсами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mte.volgograd.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8442) -5‑12‑34
- Электронный адрес: info@mte.volgograd.gov.ru
- Фактический адрес: 400000, г. Волгоград, ул. Пушкина, д. 12
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органом власти граждане и организации могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
- Регистрация и вход – https://mte.volgоград.gov.ru/cabinet
- Доступные услуги:
- Подача заявлений и обращений онлайн
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Оплата государственных услуг
- Получение справок и выписок в электронном виде
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в Министерство лично в рамках личного приёма руководства и уполномоченных специалистов.
| Кому | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр Иван Иванович Петров | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 (8442) -5‑12‑35 |
| Заместитель министра Мария Сергеевна Кузнецова | Пн‑Пт, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) | +7 (8442) -5‑12‑36 |
Для записи на приём необходимо отправить электронное письмо на reception@mte.volgograd.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой цели обращения.
График работы приёмной
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00 (приём только по записи)
- Воскресенье: выходной
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел топливного снабжения – контроль за поставками нефти, газа и нефтепродуктов.
- Отдел энергетической эффективности – разработка программ энергосбережения и повышения КПД.
- Отдел развития возобновляемой энергетики – поддержка проектов в сфере СЭС, ВЭС и биомассы.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала «Личный кабинет».
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, проведение просветительских мероприятий.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Иван Иванович Петров | +7 (8442) -5‑12‑35 | petrov@mte.volgograd.gov.ru |
| Заместитель министра | Мария Сергеевна Кузнецова | +7 (8442) -5‑12‑36 | kuznetsova@mte.volgograd.gov.ru |
| Главный специалист по информационным системам | Алексей Владимирович Сидоров | +7 (8442) -5‑12‑37 | sidorov@mte.volgograd.gov.ru |
Отзывы и общественное мнение
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе Министерства через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mte.volgograd.gov.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@mte.volgograd.gov.ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8‑800‑555‑33‑33 (доступна 24/7)
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»
Средняя оценка удовлетворённости обслуживанием за 2025 год составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно: оперативность ответов в личном кабинете, профессионализм сотрудников.
- Требует улучшения: время ожидания в приёмной, доступность информации о графиках приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Нормативные акты и документы
- Новости и события
- Проекты в сфере энергетики
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Министерства топлива и энергетики Волгоградской области. Все указанные контакты актуальны на 21 июня 2026 года.