Министерство топлива и жилищно‑коммунального хозяйства (ТопливЖКХ) Республики
Северная Осетия‑Алания – главный исполнительный орган, отвечающий за формирование
государственной политики в сфере энергоснабжения, теплоэнергетики, водоснабжения,
водоотведения и жилищно‑коммунального обслуживания․ Министерство реализует
программы по повышению энергоэффективности, развитию альтернативных источников
энергии, а также контролирует качество предоставляемых коммунальных услуг․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․mintrh․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёма граждан | +7 (8672) -1‑12‑34, +7 (8672) -1‑12‑35 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mintrh․gov․ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cab․mintrh․gov․ru |
| Адрес офиса | г․ Владикавказ, ул․ Пушкинская, д․ 12, офис 3 |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе министерства․ Для посещения необходимо
предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (с перерывом 13:00‑14:00)․
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите ФИО, контактный телефон и краткую суть обращения․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди․
- Документы, которые необходимо взять:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Квитанцию об оплате коммунальных услуг (если обращение связано с расчётами)․
- Техническую документацию (проект, акт выполненных работ) – при необходимости․
Структура министерства (отделы)
- Отдел энергетики и газоснабжения – контроль за поставками газа и электроэнергии, разработка программ энергосбережения․
- Отдел теплоснабжения – мониторинг работы теплоцентралей, регулирование тарифов․
- Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение чистой водой, контроль качества воды, управление системами канализации․
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания – надзор за работой управляющих компаний, рассмотрение жалоб потребителей․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законопроектов, нормативных актов, взаимодействие с федеральными органами․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета․
- Отдел международного сотрудничества – участие в проектах по обмену опытом с другими регионами․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр топлива и ЖКХ | А․ В․ Куликов | kulikov@mintrh․gov․ru |
| Заместитель министра – энергетика | С․ И․ Малков | malkov@mintrh․gov․ru |
| Заместитель министра – водные ресурсы | Н․ Л․ Гаджиев | gadjiev@mintrh․gov․ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, г․ Владикавказ
«Обратился в личный кабинет за справкой о задолженности по электроэнергии․ Всё оформилось за 5 минут, без очередей․ Очень удобно!»
Марат Сулейманов, г․ Беслан
«Позвонил на горячую линию по вопросу отключения воды․ Оператор быстро выяснил причину и направил мастера․ Проблема решена в течение часа․»
Елена Кузнецова, г․ Чикола
«Записалась на личный приём через сайт․ Получила номер очереди и смогла сразу попасть к специалисту․ Персонал вежливый, ответы чёткие․»
Полезные ссылки
- Годовые отчёты министерства
- Нормативные акты в сфере ЖКХ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Министерства
топлива и ЖКХ Республики Северная Осетия‑Алания․ Информация актуальна на 22 июня 2026 года․