Министерство торговли Севастополя – исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за регулирование
торговой деятельности‚ лицензирование‚ контроль за качеством товаров и услуг‚ а также за развитие
торговой инфраструктуры в городе Севастополь (Крым)․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан и юридических лиц․
Контактные данные для обращений
- Адрес: 299026‚ г․ Севастополь‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 3
- Официальный сайт: https://sevastopol․gov․ru/trade
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (3652) -5‑11‑22 (будние дни‚ 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: trade@sevastopol․gov․ru
- Личный кабинет (онлайн‑приём): https://sevastopol․gov․ru/trade/cabinet
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Суббота и воскресенье — выходные․
Кабинет руководителя
Руководитель: Иванов Сергей Петрович‚ заместитель – Кузнецова Ольга Владимировна․
Для записи на приём необходимо:
- Заполнить форму «Личный кабинет» или позвонить по телефону приёмной․
- Указать цель обращения (лицензирование‚ проверка‚ консультация и т․д․)․
- Получить подтверждение о времени встречи (SMS или e‑mail)․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача лицензий‚ разрешений‚ контроль за их соблюдением․
- Отдел контроля качества товаров и услуг – проведение проверок‚ анализ жалоб потребителей․
- Отдел развития торговой инфраструктуры – планирование и реализация проектов по строительству и реконструкции рынков‚ торговых центров․
- Отдел аналитики и статистики торговли – сбор и публикация данных о состоянии розничной и оптовой торговли․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр торговли Севастополя | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑11‑23 | ivanov@sevastopol․gov․ru |
| Заместитель министра | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (3652) -5‑11‑24 | kuznetsova@sevastopol․gov․ru |
| Начальник отдела лицензирования | Петров Андрей Сергеевич | +7 (3652) -5‑11‑25 | petrov@sevastopol․gov․ru |
Отзывы граждан и организаций
Для удобства граждан создана отдельная страница «Отзывы и предложения»‚ где можно оставить комментарий‚ оценить работу отдела или задать вопрос․
Средняя оценка за 2025 год
- Общая удовлетворённость – 4‚3 / 5
- Скорость обработки заявок – 4‚5 / 5
- Качество консультаций – 4‚2 / 5
Примеры отзывов
«Благодарю отдел лицензирования за оперативную выдачу лицензии на торговлю․ Всё прошло в течение 3 дней‚ без лишних бумаг»․ – Мария С․‚ владелец сети продуктовых магазинов․
«Горячая линия помогла разобраться в причинах приостановки деятельности моего предприятия․ Консультант был вежлив и дал чёткие рекомендации»․ – Алексей К․‚ предприниматель․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на получение лицензии? – Через личный кабинет на сайте или лично в отделе лицензирования‚ предоставив пакет документов (заявление‚ учредительные документы‚ план помещения)․
- Сколько времени занимает проверка качества продукции? – В среднем 10‑15 рабочих дней после подачи образцов․
- Можно ли получить консультацию онлайн? – Да‚ через чат на официальном сайте или по горячей линии․
Скачать полезные формы и бланки
- Заявление на получение лицензии
- Жалоба потребителя
- План развития торговли (Excel)
Министерство торговли Севастополя открыто для диалога с гражданами и бизнес‑сообществом․ Все необходимые контакты‚ график приёма‚ перечень отделов и формы заявлений доступны на официальном сайте․ Пользуйтесь личным кабинетом‚ чтобы ускорить процесс обращения‚ и не забывайте оставлять отзывы – они помогают улучшать работу ведомства․