В Самарской области органом исполнительной власти, ответственным за реализацию государственной политики в сфере дорожного хозяйства и транспортного комплекса, является Министерство транспорта и автомобильных дорог Самарской области (в повседневной речи часто именуется Министерством дорожного движения). В 2026 году на ремонт, реконструкцию и содержание региональной дорожной сети выделено рекордные 32,3 млрд рублей, что подчеркивает важность и масштаб работы данного ведомства.
В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с министерством, структуру ведомства и способы обращения для решения транспортных и дорожных вопросов;
Описание
Министерство осуществляет координацию и контроль за состоянием автомобильных дорог регионального значения, организацией пассажирских перевозок, работой общественного транспорта, а также внедрением инновационных систем безопасности (включая системы на базе искусственного интеллекта). Ведомство отвечает за распределение средств дорожного фонда Самарской области и контроль за их целевым использованием.
Контакты для обращений
Для связи с министерством по вопросам, входящим в его компетенцию, граждане и организации могут использовать несколько способов:
- Официальный сайт и электронные сервисы
- Телефоны горячей линии и справочные номера
- Электронная почта
- Личный прием граждан по предварительной записи
- Почтовая корреспонденция
Официальный сайт
Вся актуальная информация о деятельности министерства, нормативно-правовые акты, новости о ремонте дорог и работе транспорта публикуется на официальном сайте Правительства Самарской области в разделе, посвященном министерству.
Адрес сайта: https://samregion.ru/power/ministerstvo-transporta-i-avtomobilnyh-dorog-samarskoy-oblasti/
Горячая линия
Для оперативного реагирования на проблемы, связанные с состоянием дорог, работой светофоров, ямами на трассах и нарушениями в сфере пассажирских перевозок, работает региональная горячая линия. Обращения также принимаются через портал «Дороги России».
Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по Самарской области)
Номера телефонов
- Приемная министра: +7 (846) -32-30-01
- Справочная министерства: +7 (846) -32-31-02
- Факс: +7 (846) -32-30-05
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, скан-копий документов и запросов используется электронная почта министерства:
E-mail: mintrans@samregion.ru
Обратите внимание: для подачи официальных жалоб и заявлений, требующих ответа в соответствии с ФЗ-59, рекомендуется использовать «Электронную приемную» на сайте правительства.
Личный кабинет
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в сфере транспорта, функционирует специализированный личный кабинет на портале государственных услуг Самарской области. Через него можно:
- Получать государственные услуги в электронной форме (лицензирование, субсидии).
- Отслеживать статус поданных заявлений.
- Участвовать в общественных обсуждениях закупок дорожного фонда.
Физические лица могут отслеживать статус своих обращений через систему «Интернет-приемная».
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у министра, его заместителей и руководителей структурных подразделений. Личный прием проводится по предварительной записи. Записаться можно по телефону приемной или через электронную приемную на сайте министерства.
Адрес: 443100, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 210 (Здание Правительства Самарской области, вход со стороны ул. Куйбышева)
График приема
Режим работы Министерства:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
График личного приема граждан:
- 1-й и 3-й четверг каждого месяца с 10:00 до 12:00 (по предварительной записи)
Отделы
Структура министерства включает в себя следующие ключевые департаменты и отделы:
- Департамент дорожного хозяйства, отвечает за планирование и реализацию работ по ремонту, содержанию и реконструкции региональных дорог.
- Департамент развития транспортного комплекса — координация работы общественного транспорта, маршрутов и перевозчиков.
- Отдел экономики и финансов — формирование и распределение дорожного фонда (32,3 млрд руб. в 2026 г.).
- Отдел информатизации и безопасности, внедрение систем безопасности на базе ИИ, видеонаблюдение, интеллектуальные транспортные системы.
- Отдел правового обеспечения и кадровой работы
- Отдел по защите информации и противодействию коррупции
Руководство
Ведомство возглавляет Министр транспорта и автомобильных дорог Самарской области. В состав руководства также входят первые заместители и заместители министра, курирующие конкретные направления.
- Министр: Карпочев Андрей Сергеевич (назначен на пост руководителя департамента/министерства транспорта администрации Самары, курирует всю деятельность ведомства).
- Первый заместитель министра: отвечает за дорожный фонд и реализацию нацпроектов.
- Заместитель министра: курирует вопросы пассажирских перевозок и связи с общественностью.
Отзывы
Деятельность министерства вызывает активное обсуждение среди жителей региона. На основе отзывов граждан можно выделить следующие тенденции:
- Положительные отзывы: Жители отмечают значительное увеличение объемов ремонта дорог в 2026 году, своевременную расчистку снега на трассах зимой, а также удобство работы горячей линии — обращения о ямах и разметке обрабатываются оперативно.
- Негативные отзывы: Основные нарекания связаны с качеством асфальтирования на некоторых участках (повторное появление ям после ремонта), а также с работой общественного транспорта в отдаленных районах города и области (несоблюдение расписания маршруток).
Министерство регулярно проводит мониторинг отзывов в социальных сетях и на портале «Дороги России» для оперативного устранения недостатков.