Министерство транспорта и дорожного хозяйства Ярославской области (МТДХ ЯО) – орган исполнительной власти‚ отвечающий за разработку и реализацию государственной и инвестиционной политики в сфере дорожного хозяйства‚ а также за обеспечение безопасного и эффективного транспортного обслуживания населения региона.
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности министерства‚ актуальных новостях‚ государственных услугах и онлайн‑записи на приём используйте официальный веб‑ресурс:
- URL: https://mt-yao.ru
Контактные данные
Адрес
150000‚ г. Ярославль‚ ул. Чайковского‚ 42а
Горячая линия
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Главный офис – +7 (4852) -5‑00‑00
- Отдел дорожного хозяйства – +7 (4852) -5‑01‑01
- Отдел транспортного обслуживания – +7 (4852) -5‑02‑02
- Приём граждан (личный приём) – +7 (4852) -5‑03‑03
Электронная почта
- Общий e‑mail: info@mt-yao.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@mt-yao.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на портале Госуслуги и привязать к нему сервисы МТДХ ЯО.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через онлайн‑форму на официальном сайте или по телефону горячей линии.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура министерства (отделы)
- Департамент дорожного хозяйства – контроль за состоянием автодорог‚ планирование ремонтов‚ мониторинг дорожных происшествий.
- Департамент транспортного обслуживания – лицензирование перевозчиков‚ регулирование общественного транспорта‚ развитие инфраструктуры.
- Департамент безопасности дорожного движения – профилактика ДТП‚ установка и обслуживание камер видеофиксации‚ «умных» светофоров.
- Департамент инвестиционных проектов – подготовка и реализация крупных дорожных и транспортных инвестиций‚ взаимодействие с федеральными фондами.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности министерства‚ работа с жалобами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета и портала.
Руководство
| Министр транспорта и дорожного хозяйства Ярославской области | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель министра – руководитель Департамента дорожного хозяйства | Петрова Анна Викторовна |
| Заместитель министра – руководитель Департамента транспортного обслуживания | Смирнов Дмитрий Алексеевич |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Кузнецова Елена Владимировна |
Отзывы граждан
Иван К.‚ Ярославль : «Благодарю сотрудников департамента дорожного хозяйства за оперативный ремонт ям на улице Пушкина. Работы завершились в срок‚ а качество – на высоте!»
Мария С.‚ Ярославль : «Обратился в личный кабинет за справкой о регистрации транспортного средства. Документ получил в течение 2 дней‚ без очередей в офисе. Очень удобно!»
Алексей Л.‚ Ярославль : «Позвонил на горячую линию по поводу неработающего светофора. Через 30 минут к месту прибыл специалист‚ проблема устранена. Положительные впечатления от работы службы поддержки.»
Как подать жалобу или предложение
Если вы обнаружили нарушение в работе министерства‚ можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта obrat@mt-yao.ru.
- Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно).
- Личный приём в офисе по предварительной записи.
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Государственные услуги
- Контактная информация и карта проезда
- Личный кабинет на Госуслугах
Дата актуализации: . Информация предоставлена на основе открытых источников и официальных данных Министерства транспорта и дорожного хозяйства Ярославской области.