Министерство транспорта Орловской области (МТ Орловской области) – региональный исполнительный орган, отвечающий за развитие и регулирование всех видов транспорта в регионе: автомобильного, железнодорожного, воздушного и водного. Министерство реализует государственную политику в сфере транспортной инфраструктуры, обеспечивает безопасность дорожного движения, контролирует работу транспортных компаний и осуществляет лицензирование.
Структура и основные отделы
- Отдел автомобильного транспорта – контроль за автодорогами, лицензирование перевозчиков, мониторинг дорожного движения.
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «РЖД», развитие железнодорожных перевозок, безопасность на железных дорогах.
- Отдел воздушного транспорта – регулирование работы аэропортов, лицензирование авиаперевозчиков, вопросы авиационной безопасности.
- Отдел водного транспорта – управление речными перевозками, развитие портовой инфраструктуры.
- Отдел транспортной инфраструктуры – планирование и строительство дорог, мостов, тоннелей.
- Отдел безопасности дорожного движения – профилактика ДТП, проведение проверок, обучение водителей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета для граждан и компаний;
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство
| Министр транспорта Орловской области | Андрей Владимирович Никитин |
| Заместитель министра – по автомобильному транспорту | Ирина Сергеевна Петрова |
| Заместитель министра – по железнодорожному транспорту | Владимир Алексеевич Сидоров |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Ольга Михайловна Кузнецова |
Контактная информация
Официальный сайт: https://transport.orlovobl.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
Телефоны отдела приёма граждан:
- Главный приёмный пункт – +7 (4862) -3‑45‑67
- Отдел автомобильного транспорта – +7 (4862) -3‑45‑68
- Отдел железнодорожного транспорта – +7 (4862) -3‑45‑69
Электронный адрес: transport@orlovobl.ru
Личный кабинет граждан и юридических лиц
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Орёл, ул. Советская, 1, офис 3
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (4862) -3‑45‑70 или оставить заявку в личном кабинете.
Электронные сервисы и формы обратной связи
- Форма «Обращение граждан» – https://transport.orlovobl.ru/obratnaya-svyaz
- Онлайн‑запись на приём – https://transport.orlovobl.ru/record
- Публичный реестр договоров – https://transport.orlovobl.ru/contracts
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи:
- Положительные отзывы – благодарность за быстрое оформление документов, качественное обслуживание в личном приёме.
- Критика – задержки в выдаче лицензий, недостаточная информированность о новых правилах дорожного движения.
- Предложения – внедрение мобильного приложения, расширение онлайн‑услуг, улучшение навигации на сайте.
Для оставления отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» или отправьте письмо на feedback@orlovobl.ru. Средний срок рассмотрения – 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Новости и события
- Нормативные документы
- Текущие проекты по развитию инфраструктуры
- Статистика перевозок и ДТП
Дата актуализации информации: