Министерство транспорта РФ (Минтранс) – центральный исполнительный орган государственной власти‚ отвечающий за развитие‚ регулирование и контроль всех видов транспорта в стране‚ в т.ч. автотранспорта. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения в министерство‚ а также сведения о структуре‚ руководстве и способах оставить отзыв.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mintrans.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00‚ Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@mintrans.gov.ru
- Электронный адрес для жалоб и предложений: complaints@mintrans.gov.ru
- Личный кабинет (портал государственных услуг): https://my.mintrans.gov.ru
Адрес и реквизиты
125993‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1
ИНН 7707048140‚ КПП 770701001
ОКПО 0200000000
Личный приём (приём граждан)
График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется.
Кабинет приёма: 1‑й этаж‚ конференц‑зал «Транспорт»‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1‚ Москва.
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -71‑55‑55.
Структура министерства (отделы)
- Департамент автомобильного транспорта – регулирование дорожного движения‚ лицензирование автоперевозок‚ развитие сети автодорог.
- Департамент железнодорожного транспорта – вопросы железнодорожных перевозок‚ развитие железнодорожной инфраструктуры.
- Департамент морского и речного транспорта – судоходство‚ порты‚ морские перевозки.
- Департамент воздушного транспорта – гражданская авиация‚ аэропорты‚ безопасность полётов.
- Департамент транспортной инфраструктуры – планирование и строительство дорог‚ мостов‚ тоннелей.
- Департамент безопасности дорожного движения – профилактика ДТП‚ контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными транспортными организациями.
- Отдел информационных технологий и цифровизации – развитие электронных сервисов‚ «Электронное министерство».
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр транспорта РФ | Виталий Савельев | minister@mintrans.gov.ru |
| Заместитель министра – по автотранспорту | Алексей Петров | apetrov@mintrans.gov.ru |
| Заместитель министра – по железнодорожному транспорту | Ирина Смирнова | ismirnova@mintrans.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить свои отзывы‚ предложения и жалобы через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы государственной власти».
- Электронный ящик feedback@mintrans.gov.ru.
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://mintrans.gov.ru/obratnaya-svyaz.
- Телефон доверия 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
Для получения статистики по обработке обращений можно воспользоваться публичным реестром «Обращения граждан».
Полезные ссылки
- Стратегия развития транспортной отрасли РФ
- Нормативные правовые акты
- Новости министерства
- Аналитика и статистика автотранспорта
Краткое резюме
Министерство транспорта РФ играет ключевую роль в формировании политики в сфере автотранспорта‚ обеспечивая безопасность дорожного движения‚ развитие инфраструктуры и регулирование перевозок. Все необходимые контакты‚ графики приёма‚ сведения о структуре и руководстве собраны в этом справочнике‚ чтобы граждане и бизнес‑структуры могли быстро и удобно взаимодействовать с ведомством.