Министерство труда и социальной защиты РФ (Минтруд России) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости‚ социальной защиты населения и регулирования трудовых отношений. В Свердловской области‚ а именно в г. Екатеринбург‚ функционирует региональное представительство‚ которое обеспечивает связь граждан с федеральными программами и предоставляет широкий спектр услуг.
Общая информация
- Полное название: Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (региональное отделение в Свердловской области)
- Юридический адрес: 620027‚ г. Екатеринбург‚ ул. Мельковская‚ д. 12
- Фактическое местоположение отделов: ул. Фурманова‚ 107 (Департамент труда и занятости населения)
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30). Выходные – суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://mintrud.gov.ru |
| Региональный портал (Свердловская область): | https://sverdlovsk.gov.ru/mintrud |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно) |
| Телефон отдела труда и занятости: | (343) -05‑57‑00 |
| Телефон отдела социальной защиты: | (343) -05‑57‑01 |
| Электронный адрес: | info@mintrud-sverdlovsk.ru |
Личный кабинет граждан
Для удобного обращения в Минтруд и получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка для регистрации: https://lk.mintrud.gov.ru
- Что можно сделать в кабинете:
- Подать заявление о трудоустройстве‚ получении пособий‚ выплатах и субсидиях;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к специалисту;
- Оставлять отзывы и предложения.
- Требования к регистрации: подтверждённый аккаунт в Госуслугах или СНИЛС.
Приём граждан (личный приём)
Как записаться
Записаться на приём к специалисту можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону (343) -05‑57‑00 (оператор уточнит нужный отдел и свободные окна);
- По электронной почте info@mintrud-sverdlovsk.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и темы обращения.
График личного приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел труда и занятости | Пн‑Пт | 09:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 | (343) -05‑57‑00 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт | 09:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 | (343) -05‑57‑01 |
| Отдел ранней помощи | Пн‑Пт | 10:00‑16:00 | (343) -05‑57‑02 |
Структура и отделы в Екатеринбурге
- Департамент труда и занятости населения (ул. Фурманова‚ 107) – вопросы трудоустройства‚ профориентации‚ контроля за соблюдением ТК РФ.
- Отдел социальной защиты населения – выплаты пособий‚ пенсий‚ социальные услуги для малоимущих‚ инвалидов‚ многодетных семей.
- Отдел ранней помощи – поддержка семей с детьми в возрасте до 3 лет‚ программы «Жить вместе»‚ «Ранняя помощь».
- Государственная инспекция труда в Свердловской области – контроль за соблюдением охраны труда‚ проверка работодателей.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями‚ справками‚ электронными документами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов‚ работа личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты РФ | Антон Котяков | anton.kotyakov@mintrud.gov.ru |
| Заместитель министра по региональному развитию | Иван Петров | ivan.petrov@mintrud.gov.ru |
| Глава регионального управления (Свердловская область) | Елена Смирнова | elena.smirnova@mintrud-sverdlovsk.ru |
| Начальник отдела труда и занятости | Сергей Кузнецов | sergey.kuznetsov@mintrud-sverdlovsk.ru |
| Начальник отдела социальной защиты | Марина Васильева | marina.vasilieva@mintrud-sverdlovsk.ru |
Отзывы граждан и рейтинг качества услуг
Для оценки работы регионального представительства Минтруда в Екатеринбурге используется несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах» (можно оставить оценку от 1 до 5 звёзд).
- Сайт Отзовик – независимые отзывы граждан о работе сотрудников‚ скорости обработки заявлений.
- Ежегодный Рейтинг открытости Министерства труда‚ публикуемый в рамках проекта «Открытое правительство».
Средний рейтинг за 2025 год составил 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов);
- Скорость выдачи справок и выплат (70 %);
- Доступность онлайн‑сервисов (65 %).
Если у вас есть предложения по улучшению работы министерства‚ вы можете отправить их через форму «Обратная связь» на официальном сайте или написать на электронную почту feedback@mintrud-sverdlovsk.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минтруда России
- Региональный портал Минтруда Свердловской области
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – отзывы и рейтинги
- Единый портал государственных услуг (ЕСИА)
Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации в г. Екатеринбург – это доступный и многофункциональный центр‚ где каждый гражданин может получить информацию о своих трудовых правах‚ оформить социальные выплаты‚ воспользоваться программами ранней помощи и задать вопросы компетентным специалистам. Благодаря развитию онлайн‑сервисов и открытой системе обратной связи‚ взаимодействие с органом становится всё более удобным и прозрачным.
Помните: при обращении указывайте свои персональные данные (ФИО‚ СНИЛС‚ контактный телефон) и чётко формулируйте запрос – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.