Министерство труда, социальной защиты и демографии Пензенской области (далее — Минтрудсоцзащиты Пензенской области) является ключевым исполнительным органом региональной власти, реализующим государственную политику в сфере труда, , социальной защиты, поддержки семей, материнства и детства, а также демографического развития. В статье собрана актуальная на 23 июня 2026 года информация о структуре ведомства, контактах, приеме граждан и электронных сервисах.

Общее описание и статус

Министерство входит в систему органов государственной службы занятости населения и структуру исполнительных органов государственной власти Пензенской области. Основные направления деятельности:

• Реализация государственной политики в сфере труда и социальной защиты;
• Обеспечение прав и законных интересов граждан в области пенсионного обеспечения, социального страхования и помощи;
• Поддержка занятости населения, профессионального обучения и трудовой миграции;
• Развитие демографической политики, поддержка семей с детьми;
• Координация работы подведомственных учреждений (центров занятости, центров социального обслуживания и др.).

Полное наименование: Министерство труда, социальной защиты и демографии Пензенской области
Сокращенное наименование: Минтрудсоцзащиты Пензенской области / Минтруд Пензенской области

Руководство

На актуальную дату Министром труда, социальной защиты и демографии Пензенской области является Качан Алексей Андреевич (Врио заместителя Председателя Правительства — Министра).

Структура руководства включает заместителей министра, курирующих ключевые блоки: социальную защиту, труд и занятость, демографию и семейную политику, правовое обеспечение и административно-хозяйственную деятельность. Точные ФИО заместителей рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство».

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

440026, г. Пенза, ул. Некрасова, д. 24

Здание находится в историческом центре города. На карте (2ГИС, Яндекс.Карты) объект отображается как «Министерство труда, социальной защиты и демографии Пензенской области». Рядом расположены Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области и Центр организации социальной поддержки и трудовой миграции.

Телефоны горячей линии и приемной

Внимание: Единый справочный номер и горячая линия министерства часто совпадают с контакт-центром «Работа России» и порталом госуслуг. Ниже приведены основные известные номера (рекомендуеться проверять актуальность на сайте перед звонком):

• Приемная министра / Справочное бюро: +7 (8412) (нужно уточнить на сайте, в открытых реестрах ЕГРЮЛ телефоны часто не публикуются)
• Горячая линия по вопросам труда и занятости (Единый контакт-центр «Работа России» Пензенской области): ###-###-#### (федеральный) или региональный номер контакт-центра.
• Телефон доверия / Горячая линия министерства (соцзащита): Обычно публикуется в разделе «Обращения граждан» на официальном сайте.

Важно: В ЕГРЮЛ (Едином государственном реестре юридических лиц) контактные телефоны и email министерства не указаны (данные отсутствуют в реестре). Официальные контакты публикуются исключительно на сайте ведомства и информационных стендах.

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес для направления письменных обращений и запросов: mintrud@penzreg.ru (адрес типовый для министерств региона, точный ящик для приема обращений смотрите в разделе «Контакты» официального сайта).

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал

Сайт: mintrud.penzreg.ru (или через общий портал Пензенской области penzreg.ru -> Структура правительства -> Министерства);

На сайте доступны:

• Нормативные правовые акты (приказы, распоряжения, например, Приказ от № 165-ОС);
• Реестр подведомственных организаций;
• Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная);
• Информация о вакансиях и мерах поддержки занятости;
• Сведения о предоставлении государственных услуг.

Личный кабинет гражданина

Для получения большинства государственных услуг (назначение пособий, регистрация безработным, получение справок) используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / Портал госуслуг Пензенской области).

• Федеральный портал: gosuslugi.ru
• Региональный портал: uslugi.penzreg.ru

Через личный кабинет на Госуслугах можно отслеживать статус заявления, получать уведомления и направлять дополнительные документы без визита в ведомство.

Интерактивный портал социальной защиты, труда и занятости

Существует специализированный ресурс: Интерактивный портал социальной защиты, труда и занятости населения Пензенской области, интегрированный с кадровым центром «Работа России». Он предоставляет доступ к вакансиям, резюме, калькуляторам пособий и онлайн-записи в Центры занятости.

Структура ведомства: Отделы и структурные подразделения

Министерство имеет типичную для профильного ведомства функциональную структуру. На основании типовых положений и открытых данных, в его состав входят следующие главные управления, отделы и отделения (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от действующего Положения):

Основные функциональные блоки (Департаменты/Управления):

1. Управление (Департамент) социальной защиты населения: назначение и выплата пенсий, пособий, социальных выплат, мерах социальной поддержки (ЕДВ, материнский капитал регионального уровня, пособия по беременности и рожденью).
2. Управление (Департамент) труда и занятости: взаимодействие со службой занятости («Работа России»), профессиональное обучение, поддержка предпринимательства, трудовая миграция, квотирование рабочих мест.
3. Управление (Департамент) демографической политики, поддержки семьи, материнства и детства: реализация нацпроекта «Демография», поддержка многодетных семей, усыновление/опека, реабилитация несовершеннолетних.
4. Управление государственной инспекции труда: надзор за соблюдением трудового законодательства, расследование производственных травм, проверки работодателей.

Специализированные отделы и службы:

• Отдел правового обеспечения и нормативной работы;
• Отдел информатизации и цифрового развития (поддержка ИС «Социальная защита», «Работа России», Гос», ЕПГУ);
• Финансово-экономический отдел (бюджетирование, отчетность, закупки по 44-ФЗ/223-ФЗ);
• Отдел кадровой работы и документационного обеспечения;
• Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию с СМИ;
• Секретариат министра / Канцелярия.

Подведомственные и связанные организации (операторы услуг):

Министерство координирует работу территориальных органов и учреждений, через которые фактически оказываются услуги:

• ГБУ ПО «Центр организации социальной поддержки и трудовой миграции» (ул. Некрасова, 24 или отдельное здание);
• ГБУ ПО «Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области»;
• Центры занятости населения (ЦЗН) в г. Пензе и районах области (филиалы ГБУ ПО «Центр занятости населения»);
• КЦСОН (Комплексные центры социального обслуживания населения) в муниципальных районах;
• Детские дома, интернаты, социальные приюты регионального подчинения.

Личный прием граждан (График приема)

Министр и заместители министров регулярно проводят личный прием граждан. Детализация по дням недели и кабинетам:

Порядок записи на прием:

1. Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием» (интеграция с порталом госуслуг).
2. По телефону приемной: Уточнять у оператора справочного бюро.
3. Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на прием к руководителю органа исполнительной власти».

Типовый график приема (примерный, требует подтверждения):

Адрес приема: г. Пенза, ул. Некрасова, д. 24 (основное здание министерства).
Режим работы приемной (для подачи бумажных обращений без записи): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье, выходной.

Реквизиты организации (для договоров, платежей, официальных запросов)

• ИНН: 5836013499
• КПП: 583601001 (основной)
• ОГРН: 1065836025640
• ОКПО: 05117273
• ОКВЭД 2 (основной): 84.12 (Деятельность по регулированию в области здравоохранения, образования, культуры и прочих социальных услуб, за исключением социального обеспечения) — *уточняйте, коды могут меняться.
• Расчетный счет / Казначейство: Операции ведет Казначейство Пензенской области (ФКУ «Управление Федерального казначейства по Пензенской области»). Реквизиты для платежей запрашивайте в Финансовом отделе министерства.

Отзывы о работе министерства

На публичных картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Зунгук) и отзовиках рейтинг ведомства обычно составляет 3.0 – 3.5 из 5.0.

Основные темы отзывов граждан:

• Позитивные: Удобство получения услуг через Госуслуги (не нужно идти в министерство), вежливая работа специалистов КЦСОН и Центров занятости «на местах», оперативность назначения пособий на «Едином пособии».
• Негативные: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (законные сроки, 30 дней), сложность дозвониться по телефонам приемной и горячей линии в часы пик, необходимость многократного предоставления одних и тех же документов (хотя ситуация улучшается за счет межведомственного взаимодействия СМЭВ).
• Жалобы на работодателей: Часто граждане адресуют претензии министерству за задержки зарплат, хотя компетенция ГИТ (Госинспекции труда) здесь ограничена проверками и предписаниями.

Совет: Для решения вопроса быстрее всего использовать электронную приемную на сайте mintrud.penzreg.ru или портал Госуслуг. Обращения через эти каналы регистрируются автоматически и контролируются по срокам.

Краткая шпаргалка: Куда обращаться по конкретному вопросу

Статья составлена на основе открытых данных интернета, реестров ЕГРЮЛ, официального портала Пензенской области и картографических сервисов на . Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные контакты и график на официальном сайте mintrud.penzreg.ru, так как структура и номера телефонов могут меняться.