Министерство внутренних дел Республики Казахстан — центральный исполнительный орган государственного управления, осуществляющий функции в сфере внутренних дел, обеспечения правопорядка, общественной безопасности и защиты прав граждан.
Официальный адрес и контактная информация
Юридический адрес:
010000, Республика Казахстан, г. Астана, проспект Тауелсиздик, 1
Альтернативный адрес в государственных реестрах:
010000, г. Астана, проспект Женис, 15а
Телефоны и горячие линии
- Телефон приёмной МВД РК: 8 (7172) -2-20-50
- Факс: 8 (7172) -2-22-31
- Единый телефон доверия полиции (горячая линия): 102 (с мобильного — бесплатно)
- Телефон доверия МВД РК: 8 (7172) -1-28-21
- Для звонков из других регионов: 8-7172-72-20-50
Электронные контакты и официальные ресурсы
Официальный сайт:
www.mvd.gov.kz — официальный интернет-ресурс Министерства внутренних дел Республики Казахстан
Электронная почта:
Общий адрес для обращений граждан: доступен через форму обратной связи на официальном сайте
Личный кабинет и электронные сервисы:
На официальном портале egov.kz (Электронное правительство РК) доступны следующие услуги МВД РК:
- Временная регистрация по месту пребывания
- Оформление справок о несудимости
- Получение архивных справок МВД
- Регистрация иностранных граждан
- Оформление разрешений на хранение и ношение оружия
- Оплата административных штрафов
Личный приём граждан и график работы
График Ventral приёма:
- Понедельник — пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Важно: Личный приём руководством МВД РК осуществляется по предварительной записи. Рекомендуется уточнять актуальный график приёма на официальном сайте или через call-центр.
Руководство МВД РК
Состав руководства Министерства внутренних дел Республики Казахстан формируется в соответствии с указами Президента РК. Актуальная информация о руководстве размещается на официальном сайте МВД РК в разделе «Руководство».
Структура и подведомственные органы
Основные подразделения и подведомственные учреждения:
- Департаменты полиции регионов, региональные органы внутренних дел в областях, городах Астана, Алматы, Шымкент
- Комитет по чрезвычайным ситуациям МВД РК
- Комитет по исполнению судебных актов
- Комитет по противодействию коррупции (до 2016 года)
- Криминальная полиция
- Полиция особого назначения (СОБР)
- Миграционная полиция
- Дорожная полиция
Образовательные учреждения МВД РК:
| Учреждение | Год основания | Расположение |
|---|---|---|
| Алматинская академия МВД РК имени Макана Есбулатова | — | г. Алматы |
| Карагандинская академия МВД РК имени Баримбека Бейсенова | 1969 | г. Караганда |
История и важные даты
- 23 июня 1992 года — принят первый Закон «Об органах внутренних дел Республики Казахстан»
- 1998 год — милиция Казахстана переименована в полицию
- 2010 год, медицинские вытрезвители переданы в Министерство здравоохранения
- 21 апреля 2014 года — Внутренние войска МВД РК преобразованы в Национальную гвардию Казахстана
- 23 апреля 2014 года, принят новый Закон РК «Об органах внутренних дел Республики Казахстан» № 199-V
Отзывы граждан и способы обращения
Каналы для обращений:
- Личный визит — в приёмную МВД РК по адресу: г. Астана, пр. Тауелсиздик, 1
- Телефон горячей линии — 102 (полиция), 8 (7172) -1-28-21
- Официальный сайт — форма обратной связи на www.mvd.gov.kz
- Портал egov.kz — электронные обращения и получение услуг
- Мобильное приложение — «Полиция Казахстана» (доступно в App Store и Google Play)
Рекомендации по подаче обращения:
- Укажите ФИО, контактные данные и адрес
- Чётко сформулируйте суть обращения
- При необходимости приложите документы
- Срок рассмотрения обращений — до 15 рабочих дней
Дополнительная информация
МВД РК активно развивает электронные сервисы, позволяющие гражданам получать государственные услуги без личного посещения органов внутренних дел. Рекомендуется использовать портал egov.kz и мобильные приложения для экономии времени.
Важно: Актуальная информация о работе МВД РК, изменениях в графике работы и контактных данных всегда доступна на официальном сайте www.mvd.gov.kz и через единый call-центр электронного правительства.
Информация актуальна на . При обращении в МВД РК рекомендуется уточнять данные на официальных ресурсах в связи с возможными изменениями.