Министерство юстиции Донецкой Народной Республики (ДНР) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере правосудия, правового регулирования, надзора за деятельностью судов и органов следствия, а также за обеспечение законности и правопорядка.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://justice.dnr.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – +7 (383) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел правовой информации – +7 (383) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Служба поддержки электронных сервисов – +7 (383) -23‑45‑69 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@justice.dnr.gov.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан и юридических лиц предусмотрен личный кабинет на официальном сайте, где можно:
- Подать электронную заявку (запрос) в Министерство.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить копии судебных решений и справок.
- Оплатить государственные услуги онлайн.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый электронный адрес и мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Министерство проводит личный приём граждан и представителей организаций. Приём осуществляется в двух формах:
- Очный приём – в здании Министерства, ул. Советская, 12, г. Донецк.
- Онлайн‑приём – через видеоконференцию в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время (очный приём) | Время (онлайн‑приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос через форму записи или позвонить по горячей линии.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел судебного администрирования – контроль за работой судов, подготовка нормативных актов.
- Отдел правовой информации – публикация законов, нормативных актов, работа с запросами граждан.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правовыми институтами.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, кадровый учёт.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел контроля за исполнением судебных решений – мониторинг исполнения решений судов.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр юстиции ДНР | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -23‑45‑70 | minister@justice.dnr.gov.ru |
| Заместитель министра – по судебному администрированию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (383) -23‑45‑71 | admin@justice.dnr.gov.ru |
| Заместитель министра – по правовой информации | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (383) -23‑45‑72 | info@justice.dnr.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные) и ответы администрации.
- Отзыв: «Благодарю за оперативную помощь в получении справки о несудимости. Онлайн‑запрос был обработан за 2 дня.»
Ответ Министерства: «Рады, что наш сервис оказался полезным. Продолжаем работать над сокращением сроков обработки.» - Отзыв: «Не удалось записаться на личный приём из‑за перегрузки телефонных линий.»
Ответ Министерства: «Приносим извинения. Рекомендуем использовать форму записи на сайте – она менее загружена.» - Отзыв: «Сайт часто «падает», что затрудняет работу с личным кабинетом.»
Ответ Министерства: «Техническая команда уже работает над повышением стабильности сервера. Планируем ввод резервных копий.»
Как оставить свой отзыв
Для отправки отзыва используйте форму «Обратная связь» или напишите на электронный адрес feedback@justice.dnr.gov.ru. Мы ценим каждое мнение и учитываем его при улучшении работы.