С 21 ноября 2011 года в России действует Федеральный закон № 324‑ФЗ «О бесплатной юридической помощи».
Его цель – обеспечить каждому гражданину, нуждающемуся в правовой поддержке, возможность получить
квалифицированную юридическую помощь без оплаты. Министерство юстиции РФ является центральным
органом, координирующим как государственную, так и негосударственную системы бесплатной юридической помощи.

Основные принципы бесплатной юридической помощи

• Доступность. Помощь оказывается в любой точке страны через сеть государственных и негосударственных центров.
• Квалификация. Юристы‑специалисты имеют официальное подтверждение права оказывать бесплатную помощь.
• Беспристрастность. Оказание услуги не зависит от финансового положения заявителя, но учитываются категории граждан,
  предусмотренные законом (инвалиды III‑й группы, ветераны, многодетные семьи и др.).
• Прозрачность. Все процессы фиксируются в единой онлайн‑системе «ВПРАВЕ.РФ», где можно подать заявление, записаться на приём
  и получить копию всех документов.

Как получить бесплатную юридическую помощь?

1. Определите свою категорию права на бесплатную помощь (см. ФЗ‑324‑ФЗ).
2. Выберите удобный способ обращения:
   • Личный кабинет на портале ВПРАВЕ.РФ;
   • Телефонный звонок в горячую линию;
   • Личный приём в региональном отделении Министерства юстиции.
3. Подайте заявление (онлайн или в бумажном виде) и получите подтверждение о записи.
4. Посетите приём в назначенное время, получив устную или письменную правовую консультацию, а при необходимости – помощь в составлении исковых заявлений, жалоб, ходатайств и др.

Контакты для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт Министерства юстиции РФ	https://minjust.gov.ru
Единый портал правового просвещения и бесплатной юридической помощи	https://vprave.rf
Горячая линия (общероссийская)	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Региональные телефоны (пример – Новосибирская область)	8 (843) -98‑40‑55 8 (843) -98‑40‑46 8 (843) -98‑40‑53
Электронный адрес	info@minjust.gov.ru
Личный кабинет (для подачи заявлений)	https://vprave.rf/lk
Адрес регионального центра (Новосибирск)	ул. Амурская, д. 8, г. Новосибирск

Как записаться через личный кабинет

1. Перейдите по ссылке https://vprave;rf/lk.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
3. Выберите «Бесплатная юридическая помощь» → «Записаться на приём».
4. Укажите желаемый регион, тип услуги (консультация, составление документа) и удобное время.
5. Подтвердите запись – в течение 24 часов вы получите SMS‑уведомление с деталями приёма.

Личный приём – график и порядок

Адрес: ул. Амурская, д. 8, г. Новосибирск (центр бесплатной юридической помощи).

День недели	Время приёма
Вторник	10:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Среда	10:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Четверг	11:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Пятница	10:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье, Понедельник	выходной

Важно: запись на приём обязательна. При приходе без предварительной записи вас могут попросить
ждать в общей очереди, что удлиняет время ожидания.

Структура и отделы, участвующие в бесплатной юридической помощи

• Отдел государственной системы бесплатной юридической помощи – координация работы региональных центров, разработка методических рекомендаций.
• Отдел негосударственной системы бесплатной юридической помощи – взаимодействие с юридическими клиниками, НКО, студенческими бюро.
• Отдел правового просвещения – ведёт портал «ВПРАВЕ.РФ», публикует обучающие материалы, проводит вебинары.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, безопасность персональных данных.
• Отдел контроля качества и мониторинга – собирает отзывы, проводит аудит работы юристов.

Руководство Министерства юстиции РФ (на 2026 год)

Должность	ФИО
Министр юстиции РФ	Дмитрий Юрьевич Тарасов
Заместитель министра – по юридической помощи	Елена Сергеевна Кузнецова
Начальник отдела государственной системы бесплатной юридической помощи	Алексей Владимирович Петров

Отзывы граждан

Согласно ежегодному докладу Министерства юстиции, в 2025 году более 1,2 млн граждан получили бесплатную юридическую помощь. Ниже – подборка типовых отзывов:

• «Благодарю юристов центра в Новосибирске за помощь в составлении искового заявления о наследстве. Всё сделали быстро, без скрытых расходов» – Марина И., 58 лет, пенсионерка.
• «Онлайн‑запись через портал ВПРАВЕ.РФ оказалась очень удобной: получил подтверждение в течение часа, а консультация была профессиональной» – Игорь С., 34 года, ИТ‑специалист.
• «Благодаря бесплатной юридической помощи я смог защитить свои права в суде по делу о незаконном выселении. Юрист объяснил все нюансы простым языком» – Ольга Н., 42 года, учитель.
• «Отзыв о работе негосударственного центра в Тюмени: студенты‑юристы помогли подготовить жалобу в прокуратуру, а их наставник контролировал качество» – Алексей Д., 27 лет, предприниматель.

Общая оценка качества услуг в 2025 году составила 4,6 из 5 баллов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь?

Согласно ФЗ‑324‑ФЗ, к категории получателей относятся:

• Граждане, не имеющие доходов выше прожиточного минимума;
• Инвалиды III группы и их законные представители;
• Вдовы/вдовцы ветеранов Великой Отечественной войны, Героев России и др.;
• Многодетные семьи, семьи, где есть дети-инвалиды;
• Лица, находящиеся в сложных жизненных ситуациях (например, пострадавшие в результате стихийных бедствий).

Какие виды юридической помощи предоставляются бесплатно?

В рамках бесплатной помощи могут быть оказаны:

1. Устные и письменные правовые консультации;
2. Составление и проверка заявлений, жалоб, ходатайств, исковых заявлений;
3. Подготовка правовых заключений;
4. Сопровождение в суде (в пределах установленного лимита часов);
5. Помощь в получении государственных льгот и субсидий.

Можно ли получить бесплатную помощь в онлайн‑режиме?

Да. Портал ВПРАВЕ.РФ позволяет:

• Подать заявление и загрузить необходимые документы;
• Записаться на видеоконсультацию с юристом;
• Отслеживать статус своего обращения в личном кабинете.

Сколько времени занимает получение консультации?

В среднем – от 1 до 3 рабочих дней после подачи заявления. При экстренных ситуациях (угроза жизни, арест и т.п.) срок может быть сокращён до 24 часов.

Бесплатная юридическая помощь – один из краеугольных камней правового государства. Министерство юстиции РФ
постоянно расширяет сеть центров, улучшает онлайн‑инструменты и повышает квалификацию специалистов.
Пользуясь официальными каналами (портал ВПРАВЕ.РФ, горячая линия, региональные центры), каждый гражданин
может получить квалифицированную поддержку без финансовых затрат.

---

Дата публикации: 22 июня 2026 г.