Если у вас возник вопрос, жалоба, предложение или просто пожелание, которое вы хотите донести до главы региона – губернатора Тульской области, у вас есть несколько официальных каналов связи. В этой статье мы собрали все необходимые контакты, способы подачи обращения и полезную информацию о личном приёме, графике работы, структуре аппарата и способах оставить отзыв.
Официальный сайт губернатора
Адрес сайта: https://gubernator.tularegion.ru
На сайте вы найдёте:
- Форму для онлайн‑обращения (письмо, жалоба, предложение).
- Раздел «Личный кабинет» – возможность отслеживать статус вашего обращения.
- Контактные данные всех отделов аппарата губернатора.
- Информацию о досудебном обжаловании и интерактивный сервис «Обращения граждан» (более 160 категорий).
Как подать обращение через сайт
- Зайдите на главную страницу gubernator.tularegion.ru.
- Нажмите кнопку «Обращения граждан».
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, текст обращения, прикрепите документы (если нужно).
- Отправьте заявку – в личном кабинете вы получите номер обращения и сможете отслеживать его статус.
Горячая линия (телефон доверия)
Телефон доверия губернатора: 8 (800) -00‑71‑02
Работает круглосуточно, 24 × 7. По звонку вы можете:
- Получить консультацию по оформлению обращения.
- Узнать график личного приёма.
- Оставить устное обращение, которое будет занесено в официальную систему.
Почтовый адрес для письменных обращений
Почтовый адрес:
300041, г. Тула, проспект Ленина, д. 2Приёмная губернатора Тульской области
Письмо следует отправлять в конверте, указав в теме «Обращение к губернатору Тульской области». Рекомендуем сохранять копию письма и трек‑номер отправления.
Электронная почта
Для отправки письма в электронном виде используйте адрес:
email: gov@gubernator.tularegion.ru
В письме укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Точный (например, «Жалоба», «Предложение», «Запрос информации»).
- Текст обращения и, при необходимости, прикреплённые файлы.
Личный кабинет (личный приём)
Для записи на личный приём к губернатору необходимо:
- Войти в Личный кабинет на сайте gubernator.tularegion.ru (регистрация по телефону или электронной почте).
- Перейти в раздел «Запись на приём».
- Выбрать удобную дату и время из доступного расписания.
- Указать цель визита (жалоба, предложение, вопрос по конкретному отделу).
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните в приёмную по телефону доверия 8 (800) -00‑71‑02 и уточните свободные слоты.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приёмная закрывается на обед с 13:00 до 14:00.
Структура аппарата губернатора (отделы)
Для более точного направления обращения рекомендуется знать, какой отдел отвечает за ваш вопрос.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, жалоб, предложений.
- Отдел социального развития – вопросы ЖКХ, социальной защиты, пенсионного обеспечения.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса, сельское хозяйство.
- Отдел здравоохранения – медицинские услуги, эпидемиологический контроль.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – состояние дорог, общественный транспорт.
- Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, досудебное обжалование.
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Руководство аппарата
Главой исполнительной власти Тульской области является губернатор Дмитрий Вячеславович Миляев (по состоянию на 2026 год). Ниже – ключевые лица, с которыми могут взаимодействовать граждане:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Дмитрий Вячеславович Миляев | 8 (800) -00‑71‑02 |
| Первый заместитель | Иван Сергеевич Петров | 8 (4872) -5‑12‑34 |
| Заместитель по социальным вопросам | Елена Викторовна Сидорова | 8 (4872) -5‑12‑35 |
| Заместитель по экономике | Алексей Николаевич Кузнецов | 8 (4872) -5‑12‑36 |
Как оставить отзыв о работе губернатора и аппарата
Граждане могут оценить работу органов власти через несколько каналов:
- Портал «Открытый регион 71» – https://open71.ru. Здесь публикуются отзывы, рейтинги и результаты проверок.
- Система досудебного обжалования – gosuslugi.ru/obzhalovanie. Позволяет подать жалобу, если ваши права нарушены.
- Социальные сети – официальные аккаунты губернатора в ВКонтакте, Telegram, Facebook. Комментарии и сообщения модерируются, но часто получают быстрый отклик.
- Электронный сервис «Обращения граждан» – более 160 категорий (дороги, медицина, образование и др.). Ожидаемое время решения – от 3 до 30 дней.
Краткая чек‑лист для обращения
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Выберите канал – онлайн‑форма, телефон, электронная почта, письмо.
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, контактный телефон, адрес, номер обращения (если уже есть).
- Сформулируйте текст чётко и конкретно. Укажите дату, место и факты.
- Прикрепите документы (сканы, фотографии) при необходимости.
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма).
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону доверия.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Тульской области
- Портал «Открытый регион 71» – контакты государственных учреждений
- Система досудебного обжалования
- Официальный портал Правительства Тульской области