Министерство здравоохранения Актюбинской области (далее – Министерство) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона, разработку и реализацию программ профилактики заболеваний, а также за надзор за качеством медицинских услуг.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://aktoberegion.gov.kz/health |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑550‑9903 (общероссийская справочная линия Минздрава РФ) 8‑800‑555‑99‑00 (региональная горячая линия Актюбинской области) |
| Телефон(ы) приёма граждан | +7 (7132) -6‑30‑55 +7 (7132) -6‑30‑56 (дополнительный номер) |
| Электронный адрес | info@aktoberegion.gov.kz |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.zdrav.gov.kz – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Факс | +7 (7132) -6‑30‑57 |
Адрес и часы работы
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Актобе (Актюбинск), проспект Абилкайыр‑хана, д. 40.
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:30
- Сб, Вс: выходные (приём граждан только по предварительной записи)
График личного приёма руководства
| Сотрудник | Должность | Дни приёма | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|---|
| Касымов А. Н. | Министр здравоохранения Актюбинской области | Вторник, Четверг | 10:00 – 12:00 | +7 (7132) -6‑30‑55, kasymov@aktoberegion.gov.kz |
| Султанова Г. М. | Заместитель министра по медицинской политике | Понедельник, Среда | 14:00 – 16:00 | +7 (7132) -6‑30‑55, sultanova@aktoberegion.gov.kz |
Структура и отделы
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль над инфекционными заболеваниями, разработка профилактических программ.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров, оказание амбулаторной помощи.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов.
- Отдел кадров и профессионального развития – набор, обучение и аттестация медицинского персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, электронного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Министерства.
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр здравоохранения Актюбинской области – Касымов Ануар Нурисламович
- Заместитель министра по медицинской политике – Султанова Гульнара Мухамедовна
- Заместитель министра по фармацевтическому обеспечению – Турисбаев Бекет Серикович
- Главный врач областных больниц – Алимов Ержан Талгатулы
Как подать обращение (жалобу/петицию)
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму на официальном сайте https://aktoberegion.gov.kz/health/obrat;
- Отправить электронное письмо на info@aktoberegion.gov.kz с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑99‑00 и оформить обращение оператору;
- Лично прийти в приёмный отдел по адресу пр. Абилкайыр‑хана, д. 40 (по предварительной записи).
Важно! При обращении указывайте номер телефона, по которому с вами можно связаться, и при возможности прикладывайте копии документов (паспорт, полис ОМС, выписку из медицинской карты).
Отзывы граждан
Система сбора отзывов работает в режиме онлайн. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных на официальном портале.
- Иванова А. С. – «Благодарю отдел профилактики за быструю реакцию на вспышку гриппа в моём районе. Вакцинация прошла без осложнений».
- Мухамедов Р. К. – «Служба горячей линии помогла разобраться в вопросе получения справки о состоянии здоровья для работы за границей. Спасибо за вежливость операторов».
- Садыков Н. В. – «Приём у министра был запланирован заранее, но в день визита меня не приняли без объяснения причин. Пожалуйста, улучшите процесс записи».
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке: https://aktoberegion.gov.kz/health/otzivy.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Министерство здравоохранения Российской Федерации (для справочных вопросов)
- Официальный интернет‑портал правовой информации РФ
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные ресурсы Министерства для получения самых свежих данных.