Министерство здравоохранения Архангельской области (далее – Минздрав АО) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона, профилактику заболеваний, развитие фармацевтической отрасли и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Минздрав, а также подробная информация о работе сайта https://minzdrav29.ru.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Минздрава АО – https://minzdrav29.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Региональные программы профилактики и вакцинации;
- База нормативных правовых актов;
- Интерактивный Личный кабинет для граждан и медицинских организаций;
- Контактные данные всех подразделений и руководителей;
- Разделы «Обратная связь», «Вопрос‑ответ», «Отзывы граждан».
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, подача заявлений) необходимо:
- Перейти на страницу Личный кабинет;
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести СНИЛС, ФИО и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет доступны все сервисы: запись к специалисту, запрос выписки, отслеживание статуса обращения.
Контактная информация
| Адрес: | 163004, г. Архангельск, пр. Троицкий, 49 |
| Телефон (центральный): | +7 (8182) -5‑45‑00 (внутренний 702) |
| Факс: | +7 (8182) -1‑57‑10 |
| Электронный адрес: | info@minzdrav29.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
Дополнительные телефоны подразделений
- Отдел профилактики и эпидемиологии – +7 (8182) -5‑45‑01
- Отдел лекарственного обеспечения – +7 (8182) -5‑45‑02
- Котласский психоневрологический диспансер (служба справки) – +7 (953) -65‑03‑03
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обратиться в приёмную Минздрава.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- по телефону +7 (8182) -5‑45‑00 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
- через Личный кабинет на сайте minzdrav29.ru;
- в режиме онлайн‑чата, доступного на главной странице сайта (кнопка «Онлайн‑помощь»).
Структура и отделы Минздрава АО
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок медицинской деятельности.
Основные отделы
- Управление профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными болезнями, вакцинацией, санитарно‑эпидемиологический надзор.
- Управление лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества лекарственных средств.
- Управление медицинского обслуживания населения – организация работы государственных и муниципальных лечебных учреждений.
- Управление санитарно‑эпидемиологической службы – контроль за санитарным состоянием объектов, водоснабжением, пищевой безопасностью.
- Управление развития медицинской науки и образования – поддержка научных исследований, повышение квалификации медперсонала.
- Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка «Личного кабинета» и регионального портала здравоохранения.
Руководство
- И.о. Министра здравоохранения Архангельской области – Александр Герштанский (с 2024 г.).
- Первый заместитель министра – Елена Петрова.
- Заместитель министра по лекарственному обеспечению – Вячеслав Кузнецов.
- Полный список руководителей доступен в разделе «Структура и руководство» сайта.
Отзывы граждан
Сайт Минздрава собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – обобщённые результаты за последние 12 месяцев (по данным портала otzovik.com и официального раздела сайта).
| Показатель | Оценка (из 5) | Комментарий |
|---|---|---|
| Доступность информации на сайте | 4.7 | Пользователи отмечают удобный поиск нормативных актов и наличие онлайн‑записи к врачу. |
| Работа горячей линии | 4.2 | Большинство звонков получают быстрый ответ, однако в часы пик возможны задержки. |
| Качество обслуживания в приёмной | 3.9 | Положительные отзывы о вежливости персонала; некоторые жалуются на длительное ожидание. |
| Эффективность Личного кабинета | 4.5 | Сервис позволяет быстро записаться к врачу и получить результаты анализов; |
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава АО
- Личный кабинет граждан
- Структура и руководство
- Контактные данные и карта проезда
- Обратная связь и отзывы
Как добраться
Минздрав АО находится в центральной части Архангельска, удобно доступен общественным транспортом.
- Метро в Архангельске нет, но рядом остановки автобусов № 12, № 27, № 45.
- От главного вокзала – 15‑минутная прогулка по Троицкому проспекту.
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или отправьте письмо на info@minzdrav29.ru. Мы всегда готовы помочь!