Министерство здравоохранения Свердловской области (Минздрав Свердловской области) является главным государственным органом, отвечающим за организацию и контроль медицинского обслуживания в регионе. В статье собраны все актуальные данные о местонахождении министерства, способах обращения граждан, телефонных линиях, электронных ресурсах, графиках приёма и отзывах пациентов.
Основные адреса Министерства здравоохранения Свердловской области в Екатеринбурге - Главный офис (приёмная):
620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 34‑Б (показать на карте) - Филиал по Горнозаводскому управленческому округу ТФОМС Свердловской области:
622036, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 54 - Клинико‑диагностический центр «Охрана здоровья матери и ребёнка»:
620014, г. Екатеринбург, ул. Попова, д. 30
Официальный сайт и электронные сервисы
620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 34‑Б (показать на карте)
622036, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 54
620014, г. Екатеринбург, ул. Попова, д. 30
Официальный сайт: https://www.minzdrav-sverdlovsk.ru
На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
- форма письменного обращения (можно отправить онлайн без посещения офиса);
- раздел «Отзывы и предложения», где граждане могут оставить свои комментарии.
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия (приёмная) | 8 (343) -12‑00‑03 |
| Отдел по работе с населением | 8 (343) -71‑63‑62 |
| Единый справочный номер (24/7) | 8 (800) -00‑00‑03 |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: minzdrav@sverdlovsk.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для регистрации в личном кабинете выполните следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу сайта minzdrav-sverdlovsk.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Выберите тип пользователя (гражданин, юридическое лицо, медицинское учреждение).
- Заполните регистрационную форму и подтвердите регистрацию через СМС.
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявления, жалобы, запросы и отслеживать их статус в реальном времени.
Личный приём (приёмная) и график работы
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Старший специалист – Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Старший специалист – Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Старший специалист – Смирнова А.В. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Старший специалист – Кузнецов Н.С. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Старший специалист – Лебедева М.Е. |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии 8 (343) -12‑00‑03;
- через личный кабинет на сайте;
- по электронной почте, указав желаемую дату и тему обращения.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел контроля и надзора – отвечает за проверку качества медицинских услуг.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – занимается профилактикой инфекционных заболеваний.
- Отдел развития медицинской инфраструктуры – планирует строительство и модернизацию больниц.
- Отдел кадров и профессионального развития – организует обучение медицинского персонала.
- Отдел финансов и закупок – контролирует бюджетные средства и закупки оборудования.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку деятельности министерства.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Свердловской области | Владимир Сергеевич Кузнецов | 8 (343) -12‑00‑03 (приёмная) | kuznetsov@minzdrav-sverdlovsk.ru |
| Первый заместитель министра | Елена Владимировна Михайлова | 8 (343) -12‑00‑04 | mihailova@minzdrav-sverdlovsk.ru |
| Заместитель министра по профилактике | Алексей Петрович Соколов | 8 (343) -12‑00‑05 | sokolov@minzdrav-sverdlovsk.ru |
Отзывы граждан и пациентов
На официальном сайте и в популярных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) собраны более 1500 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %) – отмечают профессионализм сотрудников, быстрое реагирование на обращения и удобный онлайн‑сервис;
- Негативные отзывы (≈ 22 %) – часто связаны с длительным ожиданием в приёмных и недостаточной информированностью о статусе заявлений.
- Предложения по улучшению – расширить часы работы приёмной, внедрить онлайн‑чат с оператором, увеличить количество пунктов выдачи справок в отдалённых районах.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы» на сайте или напишите в личный кабинет после регистрации.
Как добраться до главного офиса
Главный офис расположен в центральной части города, вблизи метро «Динамо» (линия 2). Основные варианты транспорта:
- Метро: станция «Динамо», выход к улице Вайнера – 5‑й минутой пешком.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 56 останавливаются у остановки «Вайнера, 34‑Б».
- Автомобиль: парковка доступна у соседних административных зданий (платная).
Для уточнения маршрута можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты – просто введите «Минздрав Свердловской области, ул. Вайнера 34Б».
Министерство здравоохранения г. Екатеринбург (Минздрав Свердловской области) предоставляет широкий спектр сервисов для граждан: от подачи письменных и электронных обращений до личных приёмов с квалифицированными специалистами. Все необходимые контакты, адреса и графики работы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних затруднений решить любые вопросы, связанные со здоровьем и медицинским обслуживанием в регионе.
Помните: при обращении указывайте свои полные данные (ФИО, контактный телефон, адрес), чтобы сотрудники могли оперативно обработать ваш запрос.