Министерство здравоохранения города Балаково (далее – МЗБ) отвечает за организацию медицинского обслуживания населения, контроль за качеством медицинских услуг, профилактику заболеваний и реализацию государственных программ в сфере здравоохранения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mzbalakovo.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – 8 (353) -55‑01‑23
- Отдел профилактики заболеваний – 8 (353) -55‑02‑34
- Отдел медицинского страхования – 8 (353) -55‑03‑45
- Приёмная (личный приём) – 8 (353) -55‑04‑56
- Электронный адрес: info@mzbalakovo.ru
- Личный кабинет граждан: https://mzbalakovo.ru/cabinet (регистрация через ЕГИСЗ)
Адрес и часы работы
Юридический адрес: 456001, Ростовская область, г. Балаково, ул. Советская, 12
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный приём (директор) | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8 (353) -55‑01‑23 |
| Отдел профилактики заболеваний | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8 (353) -55‑02‑34 |
| Отдел медицинского страхования | Пн‑Ср: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8 (353) -55‑03‑45 |
| Приёмная (личный приём) | Пн‑Пт: 08:30‑12:00, 13:00‑16:30 | 8 (353) -55‑04‑56 |
Структура министерства
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными болезнями, вакцинация, санитарно-эпидемиологический надзор.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, вопросы возмещения расходов.
- Отдел кадров и обучения персонала – набор, повышение квалификации медработников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного кабинета, телемедицина.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с жалобами.
Руководство
- Министр здравоохранения Балаково: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по профилактике: Петрова Елена Викторовна
- Главный врач приёмной: Смирнов Алексей Николаевич
Как записаться на приём
Записаться на приём к специалисту министерства можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 (оператор уточнит нужный отдел и свободные окна).
- Через личный кабинет на сайте mzbalakovo.ru/cabinet – выберите нужный отдел, укажите желаемую дату и время.
- Лично в приёмной, указав ФИО, паспортные данные и цель обращения.
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях:
- «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на мой запрос о полисе ОМС. Вежливое обслуживание, всё сделали в течение 15 минут.» – Мария К., 34 года.
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда время ожидания до 5‑10 минут. В целом, полезный сервис.» – Алексей С., 45 лет.
- «Отдел профилактики помог мне оформить прививку от гриппа для всей семьи. Информация была полной, а запись через сайт прошла без проблем.» – Ольга Н., 29 лет.
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту. Министерство здравоохранения Балаково стремится обеспечить доступность медицинских услуг и открытость для каждого жителя города.