Министерство здравоохранения города Москвы (далее – Министерство) осуществляет руководство и контроль за системой медицинского обслуживания населения столицы‚ разрабатывает профилактические программы‚ регулирует работу государственных и частных медицинских учреждений‚ а также защищает права граждан в сфере охраны здоровья.

Официальный сайт

Главный портал Министерства – http://mosgorzdrav.ru. На сайте доступны:

• информация о структуре и руководстве Министерства;
• онлайн‑запись на приём к врачу и в поликлинику;
• личный кабинет гражданина («Электронная Москва»);
• публичные отчёты‚ статистика и нормативные документы;
• раздел «Отзывы и предложения».

Контактные данные для обращений

Адрес (главный офис)	127006‚ г. Москва‚ Оружейный переулок‚ д. 43
Общественная приёмная	г. Москва‚ 2‑й Шемиловский переулок‚ д. 4 а‚ стр. 4
Единая справочная служба (круглосуточно)	8 (495) -70‑44‑44
Горячая линия Минздрава России	627‑2400‚ 8‑800‑550‑9903
Электронная почта	infominzdrav@gov;ru

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для удобства граждан предусмотрена система «Личный кабинет» на официальном портале mosgorzdrav.ru. Через кабинет можно:

• записаться к врачу онлайн;
• получить выписку из медицинской карты;
• отправить обращение в Министерство и отследить его статус;
• просмотреть результаты лабораторных исследований;
• оставить отзыв о работе медицинского учреждения.

Личный приём (приёмные)

График работы главного офиса

• Пн‑Чт: 09:00 – 17:00
• Пт: 09:00 – 15:45 (обед 12:00 – 12:45)
• Сб‚ Вс: выходные

График работы общественной приёмной

Общественная приёмная работает в те же часы‚ что и главный офис‚ но приём граждан осуществляется только по предварительной записи через портал или по телефону справочной службы.

Структурные подразделения (отделы)

В состав Министерства входят следующие ключевые отделы (полный перечень доступен на сайте):

1. Отдел эпидемиологии и инфекционного контроля
2. Отдел санитарно-эпидемиологического надзора
3. Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни
4. Отдел медицинского страхования и контроля качества медицинских услуг
5. Отдел кадров и профессионального развития медицинского персонала
6. Отдел информационных технологий и электронных сервисов
7. Отдел финансов и бюджетного планирования
8. Отдел правового обеспечения и взаимодействия с контролирующими органами

Руководство Министерства

На 2026 год возглавляет Министерство Алексей Иванович Хрипун – министр здравоохранения города Москвы. В его подчинении находятся заместители и руководители отделов‚ информация о которых размещена в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы и предложения граждан

Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства и медицинских учреждений через несколько каналов:

• Форма обратной связи на mosgorzdrav.ru;
• Портал Госуслуги – раздел «Здоровье»;
• Электронная почта infominzdrav@gov.ru;
• Телефон горячей линии 8‑800‑550‑9903 (приём отзывов в режиме 24/7).

Все обращения фиксируются в системе‚ а ответы предоставляются в течение 5‑10 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства здравоохранения города Москвы
• ГБУЗ «НИКИО им. Л.И. Свержевского» – дочернее учреждение
• Министерство здравоохранения Российской Федерации
• Портал государственных услуг

---

Контактная справка (на случай экстренных вопросов)

Если вам требуется срочная консультация‚ позвоните в единый справочный центр по номеру 8 (495) -70‑44‑44. Операторы работают круглосуточно и перенаправят ваш запрос в нужный отдел.

Все данные актуальны на 21 июня 2026 года.