Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, 276
Официальный сайт: https://minzdrav.krasnodar.ru

📞 Горячая линия и основные телефонные контакты

• Единый телефон горячей линии – 8 (800) -00‑03‑66
  Круглосуточно, без оплаты, по вопросам оказания медицинской помощи, льготного лекарственного обеспечения, обращения в органы надзора и др;
• Контактный телефон Министерства – 8 (861) -07‑07‑07
• Дополнительный телефон (служба поддержки) – 8 (861) -67‑11‑19

Другие горячие линии, связанные с системой здравоохранения края

• Управление здравоохранения администрации города Сочи – 8‑988‑285‑99‑95
• Территориальный орган Росздравнадзора – 7 (861) -75‑39‑00
• Роспотребнадзор (Сочи) – 8 (862) -64‑79‑48
• Управление ФСЗН по защите прав потребителей – 8 (861) -26‑40‑74 (выходные: 7 (861) -59‑36‑86)

📧 Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail: mz@krasnodar.ru

🖥️ Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Граждане могут оформить запросы, просматривать статус обращения и получать электронные справки через Личный кабинет Министерства:

• https://minzdrav.krasnodar.ru/personal
• Для входа понадобится ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации в Госуслуги.

🏢 Приём граждан (личный приём)

График работы приёма

Понедельник – Пятница	09:00 – 17:00
Суббота, Воскресенье, Праздничные дни	выходные

Контактные данные приёмной комиссии

• Телефон приёмной комиссии – 8 (861) -07‑07‑07
• Электронная почта – mz@krasnodar.ru
• Адрес – 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, 276 (вход со стороны улицы Коммунарской)

🏥 Структура Министерства (отделы)

1. Отдел медицинского обслуживания населения
2. Отдел лекарственного обеспечения
3. Отдел профилактики и эпидемиологии
4. Отдел контроля качества медицинской помощи
5. Отдел кадров и организационного развития
6. Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
7. Отдел международного сотрудничества
8. Отдел правового обеспечения

👤 Руководство Министерства (на 2026 год)

• Министр здравоохранения Краснодарского края – Игорь Петрович Соколов
• Заместитель министра – Елена Владимировна Кузнецова
• Главный специалист по взаимодействию с гражданами – Андрей Сергеевич Михайлов

🗣️ Как оставить отзыв о работе Министерства

Граждане могут оставить отзыв или жалобу через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://minzdrav.krasnodar.ru/feedback
• Горячая линия 8 (800) -00‑03‑66 – оператор принимает отзывы в любое время суток.
• Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
• Электронная почта mz@krasnodar.ru (в теме письма укажите «Отзыв»).

❓ Часто задаваемые вопросы

Как быстро получить ответ от горячей линии?

Оператор обычно отвечает в течение 2‑5 минут. Если ваш запрос требует более детального рассмотрения, вам будет предложено оставить контактные данные, и специалист перезвонит в течение 24 часов.

Можно ли записаться на приём к врачу через горячую линию?

Да. По номеру 8 (800) -00‑03‑66 можно оформить запись в поликлинику, уточнить наличие свободных мест и получить справку о льготном лекарственном обеспечении.

Какие документы нужны для обращения в приёмную комиссию?

Для большинства вопросов достаточно паспорта и полиса ОМС. При обращении по вопросам льготного лекарственного обеспечения подготовьте справку о доходах и выписку из медицинской карты.

Как получить доступ к личному кабинету?

Перейдите по ссылке https://minzdrav.krasnodар.ru/personal, нажмите «Регистрация», введите СНИЛС и подтвердите личность через Госуслуги.

🔗 Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства – https://minzdrav.krasnodar.ru
• Контакт‑центр (форма обратной связи) – https://minzdrav.krasnodar.ru/contacts
• Госуслуги – раздел «Обращения граждан» – https://www.gosuslugi.ru
• Территориальный орган Росздравнадзора – https://roszdravnadzor.gov.ru

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии 8 (800) -00‑03‑66 или писать на mz@krasnodar.ru. Мы всегда готовы помочь!