Общая информация
Министерство здравоохранения Оренбургской области — орган государственной власти региона, осуществляющий управление в сфере здравоохранения. Учреждение действует с 5 октября 2010 года и отвечает за развитие медицинской помощи, контроль качества медицинских услуг и реализацию государственной политики в области охраны здоровья граждан.
Основной адрес: 460006, г. Оренбург, ул. Терешковой, 33
Официальный сайт
Официальный сайт Минздрава Оренбургской области предоставляет актуальную информацию о деятельности ведомства, нормативные документы, новости здравоохранения региона и доступ к электронным сервисам.
Официальный сайт: minzdrav.orb.ru (предполагаемый адрес на основе региональной практики)
Телефоны и контакты
Горячая линия и справочные службы
- Телефон приемной министра: +7 (3532) -7-37-36
- Единая медицинская справочная: +7 (3532) -4-89-38
- Горячая линия по вопросам здравоохранения: уточняйте на официальном сайте
Отделы и специализированные направления
| Отдел | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Отдел по организации приема граждан и рассмотрению обращений граждан | +7 (3532) -1-15-09 | Прием жалоб и предложений |
| Отдел документационного обеспечения | +7 (3532) -7-37-21 | Факс: +7 (3532) -7-54-76 |
| Отдел организации специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи | +7 (3532) -7-35-79, 77-06-97 | ВМП, квоты на лечение |
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и получения консультаций используйте контактные данные, размещённые на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
Общий электронный адрес: уточняется на официальном портале
Личный кабинет
Минздрав Оренбургской области интегрирован с федеральными электронными сервисами здравоохранения:
- Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — запись к врачу, получение результатов анализов, оформление больничных листов
- Единая медицинская информационная система (ЕМИАС): электронная запись в медицинские учреждения области
- Федеральный портал ВМП: информация о квотах на высокотехнологичную медицинскую помощь
Для авторизации в личном кабинете необходима учётная запись на портале Госуслуг.
Личный приём граждан
График приёма
Личный приём граждан в Министерстве здравоохранения Оренбургской области осуществляется в строго определённые дни. Актуальный график приёма размещён на официальном сайте и включает:
- Приём руководством министерства — по предварительной записи
- Приём специалистами отдела по работе с обращениями граждан — в рабочие дни
Важно: для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (3532) -1-15-09 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Адрес для личного посещения
460006, г. Оренбург, ул. Терешковой, 33
Руководство
Министр здравоохранения Оренбургской области: Шатилов Андрей Петрович
Биографическая информация и контактные данные для служебной корреспонденции размещены на официальном портале министерства.
Структурные отделы
Министерство здравоохранения Оренбургской области включает следующие ключевые подразделения:
- Отдел по организации приема граждан и рассмотрению обращений граждан — работа с населением, контроль сроков chim
- Отдел документационного обеспечения — делопроизводство, входящая/исходящая корреспонденция
- Отдел организации специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи — координация ВМП, оформление квот
- Отдел организации медицинской помощи — стратегическое планирование, развитие здравоохранения
- Отдел лицензирования и контроля — надзор за медицинскими организациями
- Финансово-экономический отдел — бюджетное планирование
Отзывы о Минздраве Оренбургской области
Положительные отзывы
На площадках картографических сервисов и специализированных порталах встречаются следующие положительные оценки:
- Благодарность специалистам отделения охраны репродуктивного здоровья Оренбургской областной клинической больницы №2, пациенты отмечают профессионализм врачей и помощь в рождении детей
- Положительные отзывы о работе Областной клинической психиатрической больницы, благодарность от семьи Неретиных за оказанную помощь сыну
- Оценка доступности медицинской помощи — работа единой справочной службы
Критические замечания
Согласно данным аналитических сервисов, у организации зафиксирован низкий индекс доверия, что может свидетельствовать о:
- Задержках в рассмотрении обращений граждан
- Сложностях в получении квот на ВМП
- Бюрократических процедурах при обращении в министерство
Рекомендация: перед обращением в министерство рекомендуется подготовить пакет документов, зафиксировать номер обращения и отслеживать сроки рассмотрения.
Как оставить отзыв или обращение
- Через официальный сайт — раздел «Обращения граждан»
- По телефону справочной службы: +7 (3532) -4-89-38
- Через отдел по работе с обращениями: +7 (3532) -1-15-09
- Личный приём, по предварительной записи
- Портал Госуслуги — электронное обращение в региональные органы власти
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Оренбургской области
- Портал государственных услуг
- Территориальный орган Росздравнадзора по Оренбургской области
- Министерство здравоохранения Российской Федерации
Информация актуальна на . Перед личным визитом или звонком рекомендуется уточнять данные на официальном сайте, так как контактные номера и график работы могут измениться.