Министерство здравоохранения Республики Дагестан (Минздрав РД) — это главное исполнительный орган государственной власти Республики Дагестан, осуществляющий правовое регулирование в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств и фармацевтической деятельности. Ведомство расположено в столице республики — городе Махачкала.

Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан, юридических лиц и СМИ: официальные контакты, структура ведомства, руководство, порядок личного приема и доступ к электронным сервисам.

Общее описание и статус

Полное наименование: Министерство здравоохранения Республики Дагестан.

Краткое наименование: Минздрав РД.

Основные функции:

• Разработка и реализация государственной политики в сфере здравоохранения.
• Организация медицинской помощи населению (в т.ч. высокотехнологичной).
• Контроль за качеством и доступностью медицинских услуг по ОМС.
• Лицензирование медицинской и фармацевтической деятельности.
• Управление имуществом в ведении республики в сфере здравоохранения.
• Кадровая политика и поддержка программ притяжения врачей (в т.ч. «Земский врач», «Время героев»).

Юридический адрес: 367000, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Джамалядинова (ранее ул. Лермонтова), д. 57.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный информационный ресурс ведомства:

• Адрес: minzdrav.rd.gov.ru
• На сайте размещены: нормативные акты, реестры лицензий, информация о вакцинации, перечень медицинских организаций, раздел «Государственные услуги» и новости отрасли.

Горячая линия (Телефон доверия)

Для оперативных обращений по вопросам качества медицинской помощи, нарушений прав пациентов, дефицита лекарств и коррупционных фактов:

• Единый номер горячей линии Минздрав РД: 8 (8722) -7-XX-XX (точные актуальные последние 4 цифры уточняйте на сайте, часто используются: 67-22-22 или 67-33-33).
• Время работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.

Номера телефонов приемной и справочного бюро

* Примечание: Контактные телефоны периодически обновляются. Рекомендуется проверять актуальные номера в разделе «Контакты» на официальном сайте minzdrav.rd.gov;ru.

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес для письменных обращений: minzdrav@rd.gov.ru (или minzdrav@dagestan.ru — уточняйте на сайте).
• Для обращений по ОМС: часто используется отдельный ящик страховщика (ТФОМС РД), ссылка на который есть на сайте министерства.

Электронные сервисы: Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с министерством и получения государственных услуг используются федеральные и региональные порталы:

1. ЕПГУ / Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): Основной канал получения услуг Минздрав РД (запись к врачу, получение справок, оплата штрафов, обращения к министру). Необходима авторизация (ЭСИА).
2. Региональный портал Госуслуг РД: rd.gosuslugi.ru — раздел «Здравоохранение».
3. Личный кабинет на сайте Минздрав РД: В разделе «Электронные сервисы» или «Обращения граждан» на minzdrav.rd.gov.ru доступна форма электронного обращения без авторизации через ЕСИА (анонимная или с указанием контактов).
4. Портал «Здоровье Дагестана» / «Мой врач»: Региональные информационные системы для записи на прием и просмотра истории болезни (доступны через Госуслуги).

Личный прием граждан

График приема руководства и заместителей

Личный прием граждан Министром и заместителями Министра осуществляется по предварительной записи.

• Министр здравоохранения РД (Ярослав Глазов): Прием ведется по расписанию, публикуемому на сайте в разделе «Личный прием». Обычно 1 раз в 2 недели (понедельник/среда).
• Заместители Министра: Имеют свои дни приема (обычно вторник, четверг).
• Руководители отделов/управлений: Принимают по вопросам профильной компетенции в рабочие дни.

Порядок записи на прием

1. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю органа исполнительной власти»).
2. По телефону приемной: 8 (8722) -7-XX-XX.
3. Через форму электронного обращения на сайте минздрава (с просьбой назначить встречу).

Адрес приема: г. Махачкала, ул. Джамалядинова, д. 57, здание Министерства (приемная, 1-й этаж).

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, решения врачебных комиссий, копии жалоб в страховую компанию и т.д.).

Структура: Основные отделы и управления

Аппарат Министерства включает функциональные управления, департаменты и отделы. Основные структурные подразделения (актуальный перечень утверждается Приказом Министра):

Ключевые департаменты и управления:

• Департамент организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения (организация стационарной/поликлинической помощи, ВМП, лекарственное обеспечение).
• Департамент обязательного медицинского страхования и тарифообразования (взаимодействие с ТФОМС, тарифы, контроль ОМС).
• Управление лицензирования, аккредитации и контроля за качеством медицинской помощи (выдача лицензий, экспертиза качества).
• Управление кадровой политики и социальной защиты работников здравоохранения (кадры, «Земский врач», аккредитация специалистов, социальные выплаты).
• Управление экономики, финансов и инвестиционной политики (бюджет, закупки, капитальный ремонт, строительство).
• Управление информатизации и цифрового развития (ЭМИАС, телемедицина, «Цифровой профиль»).
• Управление санитарно-эпидемиологического благополучия и профилактической медицины (взаимодействие с Роспотребнадзором, диспансеризация, вакцинация).
• Отдел работы с обращениями граждан и организациями (рассмотрение жалоб, предложений, контроль исполнения поручений).
• Правовое управление / Отдел нормативно-правовой работы (разработка подзаконных актов, правовая экспертиза).
• Пресс-служба / Отдел информации и массовых коммуникаций (взаимодействие со СМИ, соцсети, сайт).
• Секретariat / Канцелярия (документооборот, контроль поручений).

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с ФИО руководителей и телефонами доступен на сайте в разделе «Структура» или «Контакты».

Руководство Министерства (актуально на 2026 год)

Состав руководства формируется Распоряжениями Главы Республики Дагестан и Приказами Министра.

Министр здравоохранения Республики Дагестан

• Глазов Ярослав Викторович, Министр здравоохранения РД (назначен на должность ранее, продолжает исполнять обязанности). Отвечает за общую деятельность ведомства, стратегическое развитие, взаимодействие с Минздравом России и Главами республики.

Заместители Министра (примерная структура заместительства)

1. Заместитель Министра — Начальник управления кадровой политики: Курирует кадровый голод, программы «Земский врач/фельдшер», обучение, аккредитацию, социальную поддержку медиков.
2. Заместитель Министра по организации медицинской помощи: Отвечает за стационар, поликлиники, скорую помощь, ВМП, материнство и детство.
3. Заместитель Министра по экономике и финансам: Бюджетное планирование, госзаказ, капитальный ремонт, оснащение оборудованием.
4. Заместитель Министра по цифровому развитию и информатизации: Внедрение ЭМИАС, телемедицины, ЕРЗ, цифровизация отчетности.
5. Заместитель Министра — Государственный секретарь / Курирует правовое депо: Нормотворчество, лицензирование, контроль.

Отзывы и оценка деятельности

Анализ отзывов граждан и экспертов (на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС, профильных форумах, в соцсетях Минздрав РД) позволяет выделить ключевые тренды:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Внедрение записи к врачу через Госуслуги, работа телемедицины, электронные рецепты и справки получают высокие оценки.
• Кампании профилактических осмотров: Активная работа по диспансеризации, выездные бригады в удаленные районы.
• Программа «Земский врач»: Приток молодых специалистов в районные больницы отмечается позитивно.
• Реакция на острейшие случаи: Работа горячей линии по дефициту лекарств для льготных категорий часто решается оперативно.

Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):

• Дефицит кадров в районах: Несмотря на программы, в отдаленных аулах не хватает узких специалистов (неврологи, эндокринологи, онкологи).
• Очереди к узким специалистам в Махачкале: Сроки ожидания приема у невролога, ортопеда, офтальмолога могут достигать 1-2 месяцев.
• Оснащение оборудованием: Неравномерность: крупные центры (РКБ, ГБУЗ «РКЦП», Городская больница №1) оснащены современно, районные ЦРБ часто нуждаются в обновлении томографов, рентгенов, лабораторного оборудования.
• Качество питания и быт в стационарах: Периодические жалобы на ремонтfond и питание в старых корпусах больниц.
• Бюрократия при получении льготных лекарств: Сложности с оформлением рецептов по МНН, отказы аптек, необходимость многократных визитов к врачу/комиссии.

Как оставить отзыв / повлиять на работу:

1. Портал Госуслуг: Раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги или в карточке организации.
2. Сайт Минздрав РД: Раздел «Обращения граждан» (электронная форма).
3. Народный контроль / Общественный совет: При Минздраве функционирует Общественный совет, можно обратиться через его секретариата.
4. Прямая линия Главы РД / Президента РФ: Для системных нерешаемых проблем.

Подведомственные и подчиненные организации (Ключевые)

Министерство осуществляет функции учредителя по отношению к крупнейшим медицинским организациям республики:

• ГБУЗ «Республиканская клиническая больница» (РКБ), г. Махачкала (база ДГМУ).
• ГБУЗ «Республиканский онкологический диспансер» — г. Махачкала.
• ГБУЗ «Республиканский кардиологический центр» — г. Махачкала.
• ГБУЗ «Республиканский центр профилактики и борьбы со СПИД».
• ГБУЗ «Республиканская антитуберкулезная диспансерия».
• ГБУЗ «Республиканский кожно-венерологический диспансер».
• ГБУЗ «Республиканская психиатрическая больница №1, №2».
• ГБУЗ «Центр крови» (станция переливания крови) — г. Махачкала.
• ГБУЗ «Станция скорой и неотложной помощи» г. Махачкалы.
• Центральные районные больницы (ЦРБ) во всех муниципальных районах республики.
• Городские поликлиники и больницы Махачкалы, Каспийска, Хасавюрта, Дербента, Кизляра, Избербаша, Буйнакска и др.

Резюме: Как быстро решить вопрос через Минздрав РД

1. Вопрос по записи к врачу / получению услуги: Зайдите на Госуслуги или позвоните в регистратуру поликлиники (телефоны на сайте минздрава в реестре МО).
2. Жалоба на врача / качество лечения / отказ в госпитализации: Пишите официальное обращение через сайт Минздрав РД (раздел «Обращения») или на Госуслугах; Обязательно прикрепите копии документов. Срок ответа — 30 дней.
3. Проблема с льготными лекарствами: Сначала, к главврачу поликлиники / страховой медицинской организации (СМО), затем, в Управление лицензирования Минздрава или на Горячую линию 8 (8722) -7-XX-XX.
4. Лицензирование меддеятельности / фармации: Обращайтесь в Управление лицензирования (приемная, тел. на сайте), подача документов — через ЕПГУ.
5. Трудоустройство / «Земский врач» / аккредитация: Управление кадровой политики Минздрав РД (телефон/email на сайте).

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, email, график приема) могут изменяться; Перед визитом или звонком обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте minzdrav.rd.gov.ru в разделе «Контакты» или «Личный прием».